Parcelamento de compra

Sim. Você escolhe qual compra deseja parcelar. Não é necessário parcelar toda a sua fatura para utilizar essa modalidade. 

O Parcelamento de Compra pode ser uma alternativa para organizar melhor o orçamento quando disponível para contratação. Antes de contratar, avalie as condições apresentadas e escolha a opção mais adequada para sua necessidade financeira. 

Importante 

• Antes de confirmar o Parcelamento de Compra, confira: 
• Quantidade de parcelas 
• Valor de cada parcela 
• Taxa de juros de 2,5% ao mês 
• CET (Custo Efetivo Total) 
• Valor total da contratação 
• Impacto no limite disponível do cartão 

Assim, você poderá tomar sua decisão com total transparência e segurança. 

Podem ser parceladas apenas compras: 

• Realizadas na função crédito; 
• Feitas à vista (não parceladas pelo estabelecimento); 
• Já processadas no sistema; 
• Com valor mínimo de R$ 200,00; 
• Que estejam dentro dos critérios de elegibilidade da DM. 

A disponibilidade do parcelamento pode variar de acordo com a análise de elegibilidade da transação e do cliente. 

O parcelamento poderá ser realizado em até 10 vezes, respeitando as condições disponíveis para a compra e o valor mínimo de parcela. 

O valor mínimo de cada parcela é de R$ 20,00. 

Sim. Desde que existam compras elegíveis e que você atenda às condições da modalidade.

Não. Após a contratação do Parcelamento de Compra, a cobrança passará a ocorrer conforme o plano de parcelamento contratado.

Não. A contratação é opcional e só acontece mediante sua solicitação e confirmação. 

Sim. O parcelamento pode impactar o limite disponível do cartão conforme as regras vigentes da DM. As informações sobre limite e condições da contratação serão apresentadas antes da confirmação da operação.

Sim. Como há incidência de juros, o valor total pago ao final do parcelamento poderá ser maior que o valor original da compra. Por isso, recomendamos que você consulte todas as condições antes de concluir a contratação.

Sim. O Parcelamento de Compra é uma operação de crédito e possui taxa de juros de 2,5% ao mês. Antes da confirmação da contratação, todas as condições financeiras serão apresentadas para que você avalie a opção mais adequada ao seu orçamento.

O Parcelamento de Compra segue os seguintes parâmetros: 

• Valor mínimo da compra à vista: R$ 200,00; 
• Valor mínimo da parcela: R$ 20,00; 
• Quantidade máxima de parcelas: 10 vezes; 
• Taxa de juros: 2,5% ao mês. 

A contratação somente será efetivada após sua confirmação. 

Se a compra estiver elegível, a opção será disponibilizada no DM App. Ao selecionar a compra para parcelamento, serão apresentadas todas as condições da contratação antes da confirmação, incluindo: 

• Quantidade de parcelas disponíveis; 
• Valor de cada parcela; 
• Taxa de juros aplicada; 
• CET (Custo Efetivo Total); 
• Valor total da contratação. 

Não. Nem todas as compras são elegíveis para parcelamento. Algumas transações podem não atender aos critérios da modalidade ou ainda estarem em processamento. Caso a compra não esteja disponível para parcelamento, a opção não será exibida no momento da consulta. 

Isso pode acontecer quando: 

• A compra ainda não foi processada; 
• O valor da compra é inferior a R$ 200,00; 
• A transação não é elegível para a modalidade; 
• O produto não está disponível para aquela compra; 
• As condições necessárias para contratação não foram atendidas. 

Sim. O cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a contratação. Para solicitar o cancelamento, é necessário entrar em contato com o SAC da DM dentro desse prazo. 

Importante: 

• O valor total do parcelamento contratado deverá ser quitado antecipadamente; 
• Após a compensação do pagamento, a DM realizará o cancelamento da operação; 
• Os encargos cobrados no parcelamento serão estornados; 
• Solicitações realizadas após o prazo de 7 dias não poderão ser atendidas. 

Atenção: o cancelamento somente será concluído após a confirmação da compensação do pagamento e validação da solicitação pela DM.

Não. O Parcelamento de Compra é uma contratação realizada diretamente entre você e a DM, após a compra já ter sido efetuada. O estabelecimento não participa da operação e não tem acesso às condições contratadas. 

Não. O Parcelamento de Compra é destinado a compras realizadas originalmente à vista. Compras que já possuem parcelamento ativo não podem ser parceladas novamente. 

Sim. Desde que a compra esteja elegível para a modalidade e ainda atenda aos critérios definidos pela DM. 

Após a confirmação: 

• A compra selecionada será convertida em parcelas; 
• As parcelas passarão a compor as próximas faturas; 
• O parcelamento ficará disponível para consulta nos canais da DM. 

O Parcelamento de Compra é uma opção que permite transformar uma compra realizada à vista no cartão DM em parcelas, mesmo após a compra já ter sido concluída. 

Essa modalidade pode ser utilizada para ajudar no planejamento financeiro, permitindo diluir o valor da compra ao longo dos meses. 

Sim. A disponibilidade do Parcelamento de Compra depende de critérios de elegibilidade definidos pela DM no momento da contratação.