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Limite Emergencial
Sim. O Limite Emergencial não muda a regra de aumento de limite, ou seja, a cada 3 faturas pagas, no valor total e em dia, você poderá receber um aumento limite automático (mediante análise).
O Limite Emergencial funciona como um limite extra, além do seu limite principal. Exemplo:
Limite: R$ 450,00
Overlimit: 20%
Limite total disponível: R$ 540,00
Se você estiver com saldo negativo de R$ 500,00, ainda poderá usar R$ 40,00, que é o valor restante até atingir o limite total.
Não. O Limite Emergencial é atualizado apenas uma vez por mês. Portanto, mesmo após o aumento de limite, a alteração do Limite Emergencial ocorrerá somente no mês seguinte.
Importante: o Limite Emergencial não pode ser utilizado para fazer Pix no Crédito.
Não. O Limite Emergencial pode ser usado apenas para compras e não está disponível para recargas de celular.
Para visualizar o valor do seu Limite Emergencial e limite total, basta acessar a Gestão de Limite no DM App.
Para usar o Limite Emergencial, é necessário que a barra de Gestão de Limite esteja ajustada para contemplar o valor total do seu limite, incluindo o Limite Emergencial.
Se a barra estiver ajustada para um valor menor, não será possível utilizar o Limite Emergencial, mesmo que ele esteja disponível para o seu cartão.
A liberação do Limite Emergencial segue critérios internos e acontece automaticamente. Por isso, nem todos os clientes possuem esse limite extra e, no momento, não é possível solicitar a liberação pelo app.
É um limite extra no cartão que a DM disponibiliza para os seus clientes que utilizaram todo o limite e precisam quando surge um imprevisto.
O Limite Emergencial pode variar de acordo com o seu perfil de compras e o mês de uso. Cada perfil tem uma análise criteriosa, por isso muda de cliente para cliente.
Caso ele esteja disponível para uso, o valor é de R$ 19,99 e será cobrado direto na fatura. Esse valor é fixo, ou seja, não muda de acordo com o valor excedente do limite.
Sim, lembrando que o limite emergencial será disponibilizado conforme análise de perfil.
Assim que realizar o pagamento integral da fatura, o limite do seu cartão e o Limite Emergencial ficam disponíveis.
Quanto mais você utilizar todo o limite do seu cartão, maior a possibilidade do seu limite de crédito aumentar e o valor do seu Limite Emergencial.
A conta não é bloqueada ao utilizar o Limite Emergencial. Você poderá utilizar o limite emergencial desde que tenha saldo disponível no seu cartão e sua conta esteja liberada.
A utilização do Limite Emergencial está disponível por prazo indeterminado.
Você pode utilizar o valor do limite emergencial de uma vez ou realizando pequenas compras até atingir o valor máximo liberado para você.
O percentual do seu limite emergencial não é alterado. Caso tenha aumento ou redução no limite do seu cartão, o percentual do seu limite emergencial se mantém, ou seja, o valor terá alteração proporcional.
Por exemplo: O limite do seu cartão é R$ 800,00 + 20% de limite emergencial (R$ 160,00), totalizando R$ 960,00. Você recebeu aumento de limite para R$ 1.000,00, assim o seu limite emergencial se mantém 20% sobre o valor do seu novo limite (R$ 200,00) totalizando R$ 1.200,00.