Como funciona a videochamada em Libras?
- Clique no botão abaixo pra iniciar a videochamada.
- Uma nova tela será aberta.
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- Pronto! Um atendente vai aparecer e se comunicar com você em Libras.
Confira nossos horários de atendimento
De segunda a sexta, das 10h às 16h.
Dúvidas frequentes sobre o atendimento em Libras
Libras, a Língua Brasileira de Sinais, é reconhecida pela Lei nº 10.436/2002 como meio oficial de comunicação e expressão. Trata-se de um sistema linguístico visual e motor, com estrutura gramatical própria, amplamente utilizado pelas comunidades com deficiência auditiva no Brasil.
É um atendimento exclusivo pra quem faz uso da Língua Brasileira de Sinais, garantindo uma comunicação acessível e mais autonomia pra pessoas surdas ou com deficiência auditiva.
Não, o serviço é completamente gratuito e tem como intuito promover a inclusão e acessibilidade entre os clientes e a DM.
Por enquanto não, mas estamos trabalhando pra que, em breve, o atendimento seja incluído no aplicativo.