É fácil! Solicite seu cartão de loja pelo Whatsapp: 12 2136-0100 ou acesse Faça o seu cartão de loja. Se preferir fazer seu cartão presencialmente, vá até uma loja parceira e apresente um documento com foto atualizado (RG ou CPF) no balcão de atendimento, onde será feito um cadastro simples para análise de aprovação de seu cartão. Dica: para as lojas parceiras de material de construção, não é obrigatório, mas se você levar também um comprovante de renda e de endereço atual, você poderá ter um crédito aprovado ainda melhor. A aprovação do cartão está sujeita a análise de crédito.

Disponível somente para cartões de loja (private label): O cartão provisório é o documento impresso que você recebe e assina assim que sua proposta é aprovada, você o utilizará para realizar suas compras enquanto aguarda o seu cartão definitivo chegar pelos Correios. Caso o definitivo não chegue em 20 dias úteis, você pode solicitar a prorrogação do seu cartão provisório pelo nosso chat e continuar fazendo suas compras normalmente.

Entre em contato com nosso SAC pelo chat e solicite o reenvio do cartão ou a prorrogação do seu cartão provisório.

Para desbloquear o cartão definitivo o titular deve dar preferência em fazer o desbloqueio pelo aplicativo DM App, caso tenha alguma dificuldade pode entrar em contato pelo nosso chat. Obs: Nos casos de cartão de loja é possível fazer o desbloqueio do cartão em loja também.

Não, o cartão DM pode ser usado apenas para pagamento de compras realizadas na loja parceira identificada no próprio cartão.