{"id":7511,"date":"2022-10-05T15:00:56","date_gmt":"2022-10-05T18:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dmcard.com.br\/?p=3065"},"modified":"2026-05-27T11:38:19","modified_gmt":"2026-05-27T14:38:19","slug":"seja-bem-vinda-denise-maria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/seja-bem-vinda-denise-maria\/","title":{"rendered":"Seja bem-vinda, Denise Maria!"},"content":{"rendered":"

Conhe\u00e7a sobre a nossa colega de trabalho e assistente virtual que ser\u00e1 respons\u00e1vel em te ajudar em nossos canais de atendimento<\/em><\/p>\n

N\u00f3s da DM sempre tivemos entre nossas prioridades a qualidade do atendimento ao cliente<\/strong>. E temos sido reconhecidos por isso, n\u00e3o apenas pelos nossos clientes satisfeitos, mas por todo o mercado.<\/p>\n

Logo em nossa estreia na Pesquisa Nacional de Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito 2022 (PNCC 22) <\/strong>da Card Monitor, fomos eleitos como o melhor atendimento do Brasil<\/strong><\/a> entre todas as administradoras de cart\u00f5es. Muito legal, n\u00e3o \u00e9? 😊<\/p>\n

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Tecnologia ajudando a oferecer um melhor atendimento<\/strong><\/span><\/p>\n

Al\u00e9m do cuidado com a nossa equipe de atendimento<\/a> para que esteja sempre bem preparada e feliz<\/strong>, tamb\u00e9m contamos com a tecnologia para nos ajudar. Afinal, a DM \u00e9 uma empresa que investe muito em inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Hoje, oferecemos um atendimento <\/strong>por diversos canais nos quais, muitas vezes, o consumidor j\u00e1 consegue resolver tudo o que precisa, sem nem precisar falar com um atendente, de forma r\u00e1pida e simples.<\/p>\n

E agora ainda temos mais uma novidade, mesmo quando voc\u00ea resolve tudo no autoatendimento, sem falar com um atendente, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho<\/strong>. A Denise Maria sempre estar\u00e1 l\u00e1 para te ajudar!<\/strong><\/p>\n

Quem \u00e9 a Denise Maria?<\/strong><\/span><\/p>\n

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Bem, por onde come\u00e7ar a apresentar essa nossa nova colega<\/strong>? Denise \u00e9 uma pessoa alegre, engajada, empreendedora, ama futebol, a fam\u00edlia e \u00e9 f\u00e3 da influenciadora Nath Finan\u00e7as.<\/p>\n

Ela morre de medo de barata, n\u00e3o se d\u00e1 muito bem em seguir dietas e adooooora uma boa promo\u00e7\u00e3o. E quem n\u00e3o adora, n\u00e9? E ela \u00e9 uma excelente profissional, viu! Ela entende muito sobre a DM e nossos produtos <\/strong>e consegue atender e explicar tudinho de forma did\u00e1tica para qualquer pessoa. <\/strong><\/p>\n

Muito falante e interessada em sempre fazer o m\u00e1ximo poss\u00edvel para solucionar a necessidade do cliente, ela tem todas as qualidades que uma \u00f3tima assistente virtual precisa ter. A Denise \u00e9… \u00fanica<\/strong>.<\/p>\n

\u201cOk, e como ela pode me ajudar?\u201d<\/strong><\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, sempre que surgir uma d\u00favida ou precisar resolver algo sobre um dos produtos da DM, em qualquer lugar, dia ou hor\u00e1rio, nossa assistente virtual estar\u00e1 pronta para te ajudar<\/strong>.<\/p>\n

Precisa de uma segunda via de sua fatura<\/strong>? \u00c9 s\u00f3 falar com a Denise! Gostaria de alterar a data do vencimento<\/strong>? Ela tamb\u00e9m est\u00e1 l\u00e1 para te ajudar a resolver rapidinho! Saber seu limite, parcelamentos, entre diversos outros servi\u00e7os.<\/p>\n

E voc\u00ea, j\u00e1 falou com a Denise hoje?<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ela est\u00e1 neste momento l\u00e1 te esperando e vai adorar te conhecer<\/strong>, \u00e9 s\u00f3 acessar nosso chat<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":3070,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[80,82,103],"class_list":["post-7511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novidades","tag-tecnologia","tag-atendimento","tag-atendente-virtual"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7511"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7511\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10789,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7511\/revisions\/10789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/menu-items\/3070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7511"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7511"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}