{"id":7450,"date":"2021-08-03T08:00:19","date_gmt":"2021-08-03T11:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dmcard.com.br\/?p=1400"},"modified":"2021-08-03T08:00:19","modified_gmt":"2021-08-03T11:00:19","slug":"como-e-fazer-parte-do-time-dmcard-pela-voz-dos-nossos-colaboradores-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/como-e-fazer-parte-do-time-dmcard-pela-voz-dos-nossos-colaboradores-2\/","title":{"rendered":"Como \u00e9 fazer parte do time DM pela voz dos nossos colaboradores"},"content":{"rendered":"

Trouxemos relatos de diversas \u00e1reas, mostrando como \u00e9 trabalhar dentro de uma empresa que n\u00e3o deixa ningu\u00e9m para tr\u00e1s<\/em><\/p>\n

Em 2002, a DM surgia em S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos\/SP<\/strong>, onde permanece a nossa sede at\u00e9 hoje, e desde ent\u00e3o continuamos em busca de evolu\u00e7\u00f5es. Desde o princ\u00edpio, pensamos no melhor para nossos clientes e colaboradores<\/strong>, algo vis\u00edvel em nosso ambiente de trabalho.<\/p>\n

Alinhamos o nosso objetivo de simplificar e democratizar o acesso aos servi\u00e7os financeiros para o m\u00e1ximo de pessoas<\/strong>, juntamente ao entendimento de valorizar as pessoas sem deixar ningu\u00e9m para tr\u00e1s.<\/p>\n

Por isso, fazer parte do time DM sempre foi motivo de orgulho. Temos uma das maiores notas de ENPS (Employer Net Promoter Score), 93!<\/strong>\u00a0Essa nota mede a satisfa\u00e7\u00e3o e lealdade dos nossos colaboradores. Al\u00e9m disso\u00a0nossa nota na plataforma Glassdoor \u00e9 4,7*, em uma escala total de 0 a 5.<\/strong><\/p>\n

Para voc\u00eas entenderem ainda melhor como as pessoas em nossas equipes se sentem no dia a dia, convidamos membros de algumas \u00e1reas para uma conversa<\/strong>. Eles mostraram como nossas ideais s\u00e3o aplicados na pr\u00e1tica, e quem sabe ap\u00f3s essa leitura voc\u00ea n\u00e3o se anime a se juntar a n\u00f3s?<\/strong> 😊<\/p>\n

Ariadne Arag\u00e3o \u2013 SAC<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

A \u00e1rea de SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor) \u00e9 aquela em que o atendimento ao cliente \u00e9 realizado<\/strong>. Nela \u00e9 poss\u00edvel tirar d\u00favidas, fazer sugest\u00f5es e obter informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Desde 2013, ostentamos orgulhosamente o selo RA1000<\/strong>, que reconhece os excelentes \u00edndices em nosso suporte. Para saber um pouco sobre as suas experi\u00eancias nesse setor, falamos com Ariadne, Analista de Atendimento I<\/strong>, que atua h\u00e1 nove anos na DM:<\/p>\n

\u201cConheci a DM por meio de colegas que trabalhavam na empresa, e eles sempre me falaram bem do ambiente de trabalho. Logo, fiquei com vontade de fazer parte dessa equipe, e consegui uma oportunidade.\u201d<\/em><\/p>\n

\u201cLembro de um momento em que passei por problemas pessoais, e pensei em deixar a empresa. Me surpreendi com o acolhimento recebido, o que me deixou ainda mais motivada, e me fez ter a confian\u00e7a de que realmente ningu\u00e9m fica para tr\u00e1s.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Se voc\u00ea quiser fazer parte do nosso time de consultores de atendimento, se inscreva em nosso banco de talentos clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

Sidnei Peres – Tecnologia<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Na \u00e1rea de tecnologia, estamos sempre em busca de inova\u00e7\u00f5es para nossos clientes<\/strong>. Contamos com um grande time de desenvolvimento, al\u00e9m do nosso laborat\u00f3rio de inova\u00e7\u00e3o, GYPZ Lab.<\/p>\n

Nela, usamos linguagem C#, boas pr\u00e1ticas de UX\/UI, Framework, entre outros. O Desenvolvedor Full Stack Pleno, Sidnei, chegou h\u00e1 pouco tempo na DM<\/strong>, mas j\u00e1 percebeu muita coisa para nos contar:<\/strong><\/p>\n

\u201cApesar da minha recente chegada, sinto como se estivesse aqui h\u00e1 anos. Sempre fui muito bem tratado desde as entrevistas, percebendo que a empresa tinha um olhar diferenciado com o bem estar das pessoas.\u201d<\/em><\/p>\n

\u201cA DM tamb\u00e9m proporciona o mais alto n\u00edvel para trabalharmos, com muito investimento na \u00e1rea. Isso \u00e9 um grande impulso para nos esfor\u00e7armos, e atingirmos grandes resultados.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Se voc\u00ea quiser fazer parte do nosso time de tecnologia, inscreva-se em nosso banco de talentos clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

Thais de Souza e Donizete da Silva \u2013 Atendentes de Neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

No time de atendentes de neg\u00f3cio, encontramos os colaboradores que sabem criar uma rela\u00e7\u00e3o com os clientes<\/strong>. S\u00e3o eles os especialistas que lidam com a parte de fideliza\u00e7\u00e3o, relacionamento e vendas.<\/p>\n

A Atendente de Neg\u00f3cios, Thais, nos contou um pouco sobre a sua experi\u00eancia<\/strong> e como se sente exercendo essa fun\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\u201cComecei na DM com um servi\u00e7o tempor\u00e1rio, e ao me efetivarem foi a concretiza\u00e7\u00e3o de um sonho. A empresa nos faz acreditar em nosso potencial, al\u00e9m de sermos desafiados a crescer cada dia mais, nos tornando funcion\u00e1rios melhor capacitados.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Al\u00e9m dela, Donizete que tamb\u00e9m \u00e9 Atendente de Neg\u00f3cios, falou como \u00e9 fazer parte desse time:<\/strong><\/p>\n

\u201cJ\u00e1 s\u00e3o quase dois anos de felicidade na minha vida profissional. Aqui tenho liberdade para expressar minhas ideias, criar campanhas, tudo alinhado com os supervisores, como uma grande fam\u00edlia.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Se voc\u00ea quiser fazer parte do nosso time de promotores, inscreva suas habilidades em nosso banco de talentos clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

Christian Levi – Planejamento de Risco<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

A equipe de planejamento de risco atua diariamente nas decis\u00f5es gerenciais e estrat\u00e9gicas da empresa<\/strong>. Nela nos concentramos muito em estudos e an\u00e1lises, para que as decis\u00f5es corretas sejam tomadas.<\/p>\n

O Analista de Planejamento de Risco, Christian, ainda trilha seus primeiros passos com a gente, mas percebeu muita coisa bacana em pouco tempo<\/strong>:<\/p>\n

\u201c<\/em>Quando eu entrei na DM, me enganei ao achar que essa seria mais uma experi\u00eancia em uma grande empresa de ambiente frio, sem entusiasmo nos corredores. A verdade \u00e9 que entrei em uma fam\u00edlia, onde todos se importam com o bem estar geral.\u201d<\/p>\n

\u201cOs gestores querem de fato ver voc\u00ea crescer, e as pessoas ultrapassam as suas limita\u00e7\u00f5es de verdade. Al\u00e9m disso h\u00e1 o forte compromisso social com a comunidade, mostrando que tudo aqui \u00e9 fant\u00e1stico\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

Se voc\u00ea quiser fazer parte do nosso time de planejamento de risco, confira o nosso banco de talentos clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar para o time DM!<\/strong><\/h2>\n

O nosso time tem diversas oportunidades abertas<\/strong> para receber pessoas alinhadas aos nossos valores e prop\u00f3sito.<\/p>\n

A vaga que voc\u00ea tanto deseja pode estar esperando por voc\u00ea<\/strong>. Al\u00e9m disso contamos com um banco de talentos para futuras oportunidades. Clique aqui<\/a>, e comece a escrever sua hist\u00f3ria com a gente.<\/strong><\/p>\n

Se voc\u00ea quiser saber um pouco mais como funcionam outras \u00e1reas da DM<\/strong>, temos uma playlist<\/a> preparada com diversos v\u00eddeos explicando tudo direitinho.<\/p>\n

https:\/\/youtube.com\/playlist?list=PL7OYjrmZRYGYx7sf30zO2QIhq7vw_2yD3<\/a><\/p>\n

Para mais novidades como essa, continue acompanhando o blog, e nos siga no Facebook<\/a> e Instagram<\/a>.<\/p>\n

*Nota atualizada em 22\/07\/2021. Para conferir a nota atual,\u00a0<\/em>clique aqui<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":1396,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[],"class_list":["post-7450","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carreiras"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo \u00e9 fazer parte do time DM pela voz dos nossos colaboradores - DM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/como-e-fazer-parte-do-time-dmcard-pela-voz-dos-nossos-colaboradores-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como \u00e9 fazer parte do time DM pela voz dos nossos colaboradores - 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