{"id":7242,"date":"2026-02-23T10:48:22","date_gmt":"2026-02-23T13:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dmcard.com.br\/?p=7242"},"modified":"2026-05-27T12:39:44","modified_gmt":"2026-05-27T15:39:44","slug":"idosos-estao-mais-conectados-mas-inclusao-digital-exige-cuidados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/idosos-estao-mais-conectados-mas-inclusao-digital-exige-cuidados\/","title":{"rendered":"Idosos est\u00e3o mais conectados, mas inclus\u00e3o digital exige cuidados"},"content":{"rendered":"

Golpes como perfis falsos no WhatsApp e envio de e-mails com mensagens sobre INSS t\u00eam acendido alerta para seguran\u00e7a online.<\/span><\/i><\/p>\n

A amplia\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 internet entre pessoas com 60 anos ou mais vem promovendo\u00a0mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo, comunica\u00e7\u00e3o e conviv\u00eancia familiar, ao mesmo tempo em que levanta novos desafios relacionados \u00e0 seguran\u00e7a no ambiente digital.<\/span><\/p>\n

A\u00a0propor\u00e7\u00e3o de idosos conectados\u00a0passou de\u00a024,7% em 2016 para 66% em 2023, segundo o IBGE.\u00a0Esse\u00a0avan\u00e7o reflete ganhos relevantes em autonomia, inclus\u00e3o social e qualidade de vida, mas\u00a0tamb\u00e9m amplia a exposi\u00e7\u00e3o a golpes e fraudes online.<\/span><\/p>\n

Dados da Serasa Experian indicam um\u00a0<\/span>aumento de quase 12% nas tentativas de fraude contra idosos em 2024<\/span><\/b>, colocando essa faixa et\u00e1ria entre as mais visadas por criminosos digitais.<\/span><\/p>\n

Golpes\u00a0mais comuns\u00a0contra idosos<\/span><\/b><\/h2>\n
    \n
  • Perfis falsos no WhatsApp se passando por filhos ou netos para pedir\u00a0dinheiro;<\/span><\/li>\n
  • Phishing: envio de e-mails\u00a0com boletos falsos, renegocia\u00e7\u00f5es fraudulentas e mensagens sobre INSS ou benef\u00edcios;<\/span><\/li>\n
  • Golpe da falsa central banc\u00e1ria, com criminosos se passando por atendentes;<\/span><\/li>\n
  • Engenharia social por telefone:\u00a0golpistas ligam para a v\u00edtima fingindo ser algu\u00e9m de confian\u00e7a para conseguir informa\u00e7\u00f5es ou acesso a algo.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Golpe do romance, com cria\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos emocionais para extors\u00e3o financeira.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    \u201cOs fraudadores exploram tanto a menor familiaridade com pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a digital quanto fatores emocionais, como confian\u00e7a em autoridades, senso de urg\u00eancia e v\u00ednculos afetivos. \u00c9 uma combina\u00e7\u00e3o perigosa\u201d, explica Rodrigo Fernandes, supervisor de Opera\u00e7\u00e3o \u2013 Preven\u00e7\u00e3o a Fraudes da DM.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Os benef\u00edcios da\u00a0inclus\u00e3o digital<\/span><\/b><\/h2>\n

    Apesar dos riscos financeiros, a transforma\u00e7\u00e3o digital vem alterando a din\u00e2mica familiar\u00a0de forma positiva. Com mais autonomia, os idosos passam a depender menos de filhos e netos para tarefas digitais, criando\u00a0<\/span>rela\u00e7\u00f5es mais equilibradas.<\/span><\/b><\/p>\n

    \u201cA intera\u00e7\u00e3o deixa de ser apenas \u2018faz isso para mim\u2019 e passa a ser \u2018me ensina como funciona\u2019. Dessa forma, fortalece o di\u00e1logo entre gera\u00e7\u00f5es, reduz a sobrecarga dos mais jovens e aumenta a autoestima do idoso\u201d, destaca Rodrigo.<\/span><\/p>\n

    Segundo ele, a inclus\u00e3o digital tamb\u00e9m contribui para\u00a0<\/span>reduzir o isolamento social.<\/span><\/b>\u00a0\u201cAplicativos de mensagens, videochamadas e redes sociais aproximam esse p\u00fablico de familiares e amigos, o que tem impacto direto na sa\u00fade mental e no bem-estar emocional.\u201d<\/span><\/p>\n

    No entanto, diante do aumento no n\u00famero de golpes\u00a0contra idosos,\u00a0<\/span>como garantir que a inclus\u00e3o aconte\u00e7a de forma segura?<\/span><\/b><\/p>\n

    Seguran\u00e7a no ambiente digital<\/span><\/b><\/h2>\n

    A inclus\u00e3o digital dos idosos n\u00e3o pode ser apenas sobre acesso, mas sobre\u00a0<\/span>acesso com seguran\u00e7a.<\/span><\/b>\u00a0Pra\u00a0isso, o especialista aponta algumas solu\u00e7\u00f5es:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    • Capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua em seguran\u00e7a digital, com linguagem simples, exemplos pr\u00e1ticos e foco nos riscos reais do dia a dia;<\/span><\/li>\n
    • Produtos e aplicativos\u00a0precisam ser pensados com design inclusivo, alertas claros e camadas adicionais de prote\u00e7\u00e3o para esse p\u00fablico;<\/span><\/li>\n
    • Campanhas educativas em canais acess\u00edveis, atendimento humanizado e integra\u00e7\u00e3o entre governo, empresas e operadoras para bloqueio de n\u00fameros e dissemina\u00e7\u00e3o de alertas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      \u201cQuando educa\u00e7\u00e3o, tecnologia acess\u00edvel e prote\u00e7\u00e3o caminham juntas, criamos um ambiente mais justo, aut\u00f4nomo e seguro para essa popula\u00e7\u00e3o\u201d, conclui Fernandes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":7245,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[158],"tags":[],"class_list":["post-7242","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguranca-digital"],"acf":[],"yoast_head":"\nIdosos est\u00e3o mais conectados, mas inclus\u00e3o digital exige cuidados - DM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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