{"id":1867,"date":"2022-01-18T15:00:14","date_gmt":"2022-01-18T18:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dmcard.com.br\/?p=1867"},"modified":"2026-05-27T11:48:08","modified_gmt":"2026-05-27T14:48:08","slug":"retrospectiva-2021-ano-de-crescimento-e-resultados-na-dmcard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/retrospectiva-2021-ano-de-crescimento-e-resultados-na-dmcard\/","title":{"rendered":"Retrospectiva 2021: ano de crescimento e resultados na DM"},"content":{"rendered":"

Mais um ano se passou repleto de conquistas junto aos nossos parceiros.<\/em><\/p>\n

O ano de 2021 se encerrou, e durante o seu per\u00edodo, nos deparamos com muitos desafios e diversas realiza\u00e7\u00f5es<\/strong>. N\u00f3s da DMCard trabalhamos o ano todo pensando em como alavancar os resultados de nossos parceiros lojistas, afinal, o sucesso da sua loja tamb\u00e9m \u00e9 o nosso.<\/strong><\/p>\n

Foram v\u00e1rias conquistas que obtivemos ao longo dos meses<\/strong>, e voc\u00ea p\u00f4de acompanhar algumas delas aqui no blog. Hoje vamos listar os nossos momentos mais marcantes, revivendo 2021 com as a\u00e7\u00f5es que impulsionaram as vendas do seu neg\u00f3cio.<\/strong> Confira:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Amplia\u00e7\u00e3o do DMOfertas<\/strong><\/h2>\n

Estamos sempre em busca de alternativas para melhorar ainda mais os resultados de nossos parceiros<\/strong>. Uma das ferramentas que disponibilizamos com esse objetivo \u00e9 o aplicativo DMOfertas<\/strong>.<\/p>\n

Em 2021 o app passou a contar com novas funcionalidades, como notifica\u00e7\u00f5es de ofertas, tabloide digital e mais<\/strong>. Toda essa praticidade para os clientes foi percebida atrav\u00e9s do total de downloads, resultando em mais de 400 mil usu\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n

Com mais clientes conectados, maiores s\u00e3o as chances de voc\u00ea atra\u00ed-los para seu estabelecimento. Para conferir todas as fun\u00e7\u00f5es do DMOfertas <\/strong>clique aqui<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o do WhatsApp<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Adotamos o aplicativo de mensagens mais utilizado do mundo como uma ferramenta para envio de novas propostas de cart\u00f5es aos consumidores<\/strong>. Isso fez com que os lojistas aumentassem o n\u00famero de clientes em seus estabelecimentos, resultando em mais receita ao final de cada m\u00eas.<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o fato de o WhatsApp ser mais pr\u00e1tico, sendo do cotidiano de todos, possibilitou que as solicita\u00e7\u00f5es fossem realizadas de qualquer localidade, a qualquer hora<\/strong>. Toda essa praticidade surge como um atrativo para novos consumidores.<\/p>\n

O uso do aplicativo ainda possibilitou a inclus\u00e3o de idosos e pessoas de classes aquisitivas mais baixas a terem poder de consumo<\/strong>. Todas essas informa\u00e7\u00f5es e outras mais podem ser conferidas aqui<\/a>.<\/p>\n

1\u00aa conven\u00e7\u00e3o de vendas 100% online<\/strong><\/h2>\n

Durante dois dias realizamos a nossa primeira conven\u00e7\u00e3o de vendas totalmente online para o p\u00fablico interno. <\/strong>Esse evento reuniu mais de 380 colaboradores DMCard, incluindo<\/strong> todo o nosso time comercial<\/strong>.<\/p>\n

O prop\u00f3sito desse evento foi unir e capacitar nossas equipes, visando oferecer um melhor servi\u00e7o para os parceiros lojistas.<\/strong> A programa\u00e7\u00e3o contou com diversas palestras, workshops e bate-papos. Se quiser saber mais, clique aqui<\/a>.<\/p>\n

Capta\u00e7\u00e3o de R$ 100 milh\u00f5es<\/strong><\/h2>\n

Ano passado demos in\u00edcio a um processo de roadshow, buscando captar recursos<\/strong>, com uma meta de R$ 100 milh\u00f5es. Ao final do processo, somando tudo o que recebemos, conseguimos uma oferta 3x superior, totalizando um montante de R$ 363 milh\u00f5es.<\/strong><\/p>\n

N\u00f3s ainda realizamos um evento chamado DMDay, onde todos puderam conferir os resultados, os volumes, a estrutura e a capacidade da companhia<\/strong>. Al\u00e9m disso, apresentamos os motivos que nos levam a ter excelentes notas em duas das maiores ag\u00eancias de classifica\u00e7\u00e3o de risco no mundo, a Fitch Ratings e a S&P Global, com notas \u201cA-\u201c e \u201cAA-\u201c respectivamente.<\/strong> Para saber mais, clique aqui<\/a>.<\/p>\n

Aumento nas vendas<\/strong><\/h2>\n

O ano de 2021 foi muito representativo no crescimento da DMCard<\/strong>, e consequentemente de nossos parceiros. Obtivemos resultados muito significativos no n\u00famero total de vendas<\/strong>, com \u00f3timos \u00edndices.<\/p>\n

Tivemos R$ 1,2 bilh\u00e3o de crescimento nas vendas, o que totalizou R$ 4 bilh\u00f5es no fechamento do ano, uma evolu\u00e7\u00e3o de 43%.<\/strong> Al\u00e9m disso, nossa carteira l\u00edquida de clientes tamb\u00e9m cresceu, tendo um progresso de 60%.<\/p>\n

Novas lojas e mais emiss\u00f5es de cart\u00f5es<\/strong><\/h2>\n

Durante o \u00faltimo ano que se passou, fizemos a inaugura\u00e7\u00e3o de 490 novas lojas em territ\u00f3rio nacional. Foram 16 novas redes que passaram a fazer parte do nosso grupo de parceiros.<\/strong><\/p>\n

N\u00f3s ainda fizemos a emiss\u00e3o de mais de 600 mil cart\u00f5es de loja, levando cr\u00e9dito aos clientes,<\/strong> e consequentemente um maior lucro para todos os lojistas.<\/p>\n

Mais limite para milhares de clientes<\/strong><\/h2>\n

Estrategicamente em novembro, devido ao per\u00edodo de blackfriday e antecipadamente ao Natal, liberamos mais de R$ 100 milh\u00f5es em aumento de limite nos cart\u00f5es de cr\u00e9dito DMCard. <\/strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Foram mais de 300 mil clientes impactados com essa a\u00e7\u00e3o, o que resultou em mais receita para os lojistas na virada do ano<\/strong>. Voc\u00ea pode ler mais sobre isso aqui<\/a>.<\/p>\n

Pr\u00eamio Reclame Aqui<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Todos os anos, o portal Reclame Aqui concede um pr\u00eamio para eleger as empresas com o melhor atendimento do Brasil<\/strong>. Essa premia\u00e7\u00e3o \u00e9 tida como refer\u00eancia, tendo sua vota\u00e7\u00e3o aberta para todos os p\u00fablicos.<\/strong><\/p>\n

Em 2021, conquistamos o 3 \u00ba lugar na categoria \u201cOperadoras e Administradoras de Cart\u00f5es\u201d<\/strong>. Essa \u00e9 uma demonstra\u00e7\u00e3o de como nossos esfor\u00e7os em todos os servi\u00e7os s\u00e3o feitos com excel\u00eancia, tendo o seu devido reconhecimento.<\/p>\n

Em 2022 continuaremos nos empenhando para termos um ano t\u00e3o especial, e ainda melhor, do que foi 2021,<\/strong> sempre com foco em melhorias nos resultados de nossos parceiros.<\/p>\n

Se voc\u00ea quiser saber mais sobre como podemos contribuir para o seu neg\u00f3cio, <\/strong>confira aqui<\/strong><\/a> um outro post do blog<\/strong>, onde mostramos como enfrentamos os desafios no setor supermercadista.<\/p>\n

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