{"id":934,"date":"2025-06-26T12:49:06","date_gmt":"2025-06-26T15:49:06","guid":{"rendered":"https:\/\/homolog.meuprojetoweb.com.br\/website-voce-dm\/current\/?page_id=934"},"modified":"2026-10-14T08:30:41","modified_gmt":"2026-10-14T11:30:41","slug":"contrato-dmcred","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/contrato-dmcred\/","title":{"rendered":"Contrato DMCRED"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PARA APROVEITAR TODOS OS BENEF\u00cdCIOS E FAZER O MELHOR USO POSS\u00cdVEL DO SEU DM CRED \u00c9 MUITO IMPORTANTE QUE VOC\u00ca LEIA, COM ATEN\u00c7\u00c3O, OS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES PREVISTOS NESTE CONTRATO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es gerais do&nbsp;<strong>CONTRATO DE ADES\u00c3O AO DM CRED<\/strong>&nbsp;solicitado e contratado pelo&nbsp;<strong>CLIENTE<\/strong>&nbsp;perante a&nbsp;<strong>DM<\/strong>&nbsp;e que ser\u00e3o aplic\u00e1veis durante todo o per\u00edodo do CONTRATO.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.1.&nbsp;<\/strong>1.1. Para a correta interpreta\u00e7\u00e3o e entendimento deste CONTRATO, ser\u00e3o adotadas as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a) BANDEIRA:<\/strong>&nbsp;empresa respons\u00e1vel pelas marcas, padroniza\u00e7\u00e3o, sistemas e tecnologias, que permite a emiss\u00e3o do&nbsp;<strong>CART\u00c3O DM BANDEIRADO e CART\u00c3O DM LOJA BANDEIRADO<\/strong>, bem como a utiliza\u00e7\u00e3o em estabelecimentos credenciados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b) CANAIS DE ATENDIMENTO:<\/strong>&nbsp;meios de contato para tratar do DM CRED disponibilizados pela DM ao CLIENTE: telefone (0800 702 5004), dispositivos m\u00f3veis de comunica\u00e7\u00e3o (mobile e APP), autoatendimento whatsapp (12) 2136-0100 e site da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DM<\/a>&nbsp;(www.vocedm.com.br); ap\u00f3s os contatos a esses canais de atendimento, se voc\u00ea ainda n\u00e3o se sentir satisfeito com as solu\u00e7\u00f5es apresentadas, poder\u00e1 recorrer \u00e0 Ouvidoria: 0800 727 8802.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c) CART\u00c3O DM BANDEIRADO:<\/strong>&nbsp;instrumento de pagamento da DM, que poder\u00e1 ser emitido em nome do CLIENTE, para seu uso pessoal e intransfer\u00edvel na aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, vinculado \u00e0 BANDEIRA, cujos os termos e condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o previstos no contrato disponibilizado no site (<a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/<\/a>, na aba &#8220;Cart\u00e3o DM&#8221;.)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>d) CART\u00c3O DM LOJA BANDEIRADO:<\/strong>&nbsp;instrumento de pagamento da DM, que poder\u00e1 ser emitido em nome do CLIENTE, para seu uso pessoal e intransfer\u00edvel na aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, vinculado \u00e0 BANDEIRA e \u00e0 loja que leva o nome do cart\u00e3o, cujos os termos e condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o previstos no contrato disponibilizado no site (<a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/<\/a>, na aba &#8220;Cart\u00e3o DM&#8221;.)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>e) CLIENTE:<\/strong>&nbsp;pessoa f\u00edsica que solicita, adere aos termos deste CONTRATO e contrata o DM CRED perante a DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>f) CONTRATO:<\/strong>&nbsp;\u00e9 o documento disponibilizado ao CLIENTE, contendo as regras e condi\u00e7\u00f5es do DM CRED.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>g) DADOS PESSOAIS:<\/strong>&nbsp;qualquer informa\u00e7\u00e3o obtida em raz\u00e3o do presente CONTRATO, relacionada com a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, como por exemplo: nome, CPF, RG, endere\u00e7o residencial ou comercial, telefone ou celular residencial ou comercial, e-mail emergencial ou comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>h) DADOS PESSOAIS SENS\u00cdVEIS:<\/strong>&nbsp;dado sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico do CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>i) DM:<\/strong>&nbsp;pessoa jur\u00eddica que pode operacionalizar e\/ou oferecer o servi\u00e7o DM CRED ao CLIENTE, cujas respectivas qualifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DM SOCIEDADE DE CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO&nbsp; S.A., com sede na Av. Cassiano Ricardo, n\u00b0 521, Torre B, 3\u00b0 andar, sala 09, Parque Residencial Aquarius, Cidade de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos (SP), CEP 12.246-870, CNPJ 91.669.747\/0001-92.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>j) DMCONTA:<\/strong>&nbsp;\u00e9 a conta de pagamento pr\u00e9-paga gerenciada pela DM, por meio da qual o CLIENTE ter\u00e1 acesso \u00e0s funcionalidades previstas neste CONTRATO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>k) DM CRED:<\/strong>&nbsp;produto que poder\u00e1 ser concedido pela DM ao CLIENTE, limitado a uma contrata\u00e7\u00e3o por CPF (cadastro de pessoas f\u00edsicas) e conforme disponibilidade operacional da DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>l) N\u00cdVEL(EIS) DE CONTRATA\u00c7\u00c3O:<\/strong>&nbsp;valores de contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED que ser\u00e3o separados em 07 (sete) n\u00edveis, de N1 (n\u00edvel 1) at\u00e9 N7 (n\u00edvel 7).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>m) JORNADA DO CLIENTE:<\/strong>&nbsp;compreende todas as etapas do processo de contrata\u00e7\u00e3o do cliente junto ao DM CRED, abrangendo aspectos operacionais, funcionalidades e avan\u00e7os do servi\u00e7o contratado, disponibilizados na DMCONTA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>n) SISTEMA CENTRAL DE RISCO (SCR):<\/strong>&nbsp;\u00e9 um instrumento de registo gerido pela Banco Central do Brasil e alimentado, mensalmente, pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras sobre as opera\u00e7\u00f5es concedidas ao CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>o) TARIFA:<\/strong>&nbsp;valor cobrado nominalmente e de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es detalhadas na cl\u00e1usula 3, \u201cCONTRATA\u00c7\u00c3O E N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O\u201d, deste CONTRATO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>p) TITULAR DOS DADOS:<\/strong>&nbsp;pessoa natural a quem se referem os DADOS PESSOAIS que s\u00e3o objeto de tratamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>q) TRATAMENTO DE DADOS (TRATAR DADOS):&nbsp;<\/strong>toda opera\u00e7\u00e3o realizada com DADOS PESSOAIS, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. OBJETO<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1.<\/strong>&nbsp;2.1. O presente CONTRATO regula as condi\u00e7\u00f5es gerais aplic\u00e1veis ao DM CRED entre a DM e os CLIENTES.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. CONTRATA\u00c7\u00c3O E N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1.<\/strong>&nbsp;3.1. O CLIENTE poder\u00e1 contratar o DM CRED, mediante an\u00e1lise interna realizada pela DM, por meio da DMCONTA e a DM informar\u00e1 ao CLIENTE:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a.<\/strong>&nbsp;o valor dispon\u00edvel para contrata\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b.<\/strong>&nbsp;o prazo para pagamento;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c.<\/strong>&nbsp;a possibilidade de simula\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, na qual constar\u00e3o os seguintes campos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(i)<\/strong>&nbsp;\u201cvalor\u201d;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(ii)<\/strong>&nbsp;\u201cTARIFA\u201d de contra\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(iii)<\/strong>&nbsp;\u201cvalor total a pagar\u201d;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(iv)<\/strong>&nbsp;\u201cdata de pagamento\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1.1. <\/strong>A disponibiliza\u00e7\u00e3o do DM CRED, dos limites de contrata\u00e7\u00e3o, dos N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O e de eventuais ofertas ao CLIENTE estar\u00e1 sempre sujeita \u00e0 an\u00e1lise e aos crit\u00e9rios internos da DM. A exist\u00eancia deste CONTRATO, a realiza\u00e7\u00e3o de contrata\u00e7\u00f5es anteriores, a disponibilidade pr\u00e9via de determinada oferta ou o enquadramento em determinado N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O n\u00e3o garantem a aprova\u00e7\u00e3o ou disponibiliza\u00e7\u00e3o de novas contrata\u00e7\u00f5es, limites, produtos ou servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2.<\/strong>&nbsp;Se a contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED for negada, o CLIENTE poder\u00e1 solicitar nova an\u00e1lise por meio da DMCONTA, de acordo com a disponibilidade interna da DM,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3.<\/strong>&nbsp;Confirmadas as informa\u00e7\u00f5es relativas ao DM CRED, o CLIENTE dever\u00e1 manifestar a sua expressa aceita\u00e7\u00e3o ao presente CONTRATO e confirmar a contrata\u00e7\u00e3o por meio da inser\u00e7\u00e3o de sua senha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.4.<\/strong>&nbsp;Finalizada a contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED, o valor ser\u00e1 depositado na DMCONTA em at\u00e9 1 (uma) hora, salvo indisponibilidades tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.5.<\/strong>&nbsp;Por op\u00e7\u00e3o da DM, o DM CRED n\u00e3o possui cobran\u00e7a de juros e morat\u00f3rios no ato da contrata\u00e7\u00e3o, para n\u00e3o onerar o CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.6.<\/strong>&nbsp;A contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED adotar\u00e1 as seguintes regras:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a.<\/strong>&nbsp;A primeira contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1, sempre, no valor definido no ciclo de contrata\u00e7\u00e3o contido na Jornada do CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b.<\/strong>&nbsp;Todas as contrata\u00e7\u00f5es ter\u00e3o prazos de vencimento de 30 (trinta) dias;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c.<\/strong>&nbsp;A cada contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1 cobrada uma TARIFA vari\u00e1vel que incidir\u00e1 sobre o saldo devedor, parciais ou totais, conforme detalhamento na Jornada do Cliente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(i)<\/strong>&nbsp;Para pagamentos totais em 30 (trinta) dias, incidir\u00e1 a TARIFA conforme Ciclo I de contrata\u00e7\u00e3o previsto na Jornada do Cliente;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(ii)<\/strong>&nbsp;Para pagamentos total entre 31 (trinta e um) e 60 (sessenta) dias, incidir\u00e1 TARIFA conforme Ciclo II de recontrata\u00e7\u00e3o previsto na Jornada do Cliente;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(iii)<\/strong>&nbsp;Para pagamentos a partir de 61 (sessenta e um) dias, incidir\u00e1 TARIFA, conforme Ciclo III previsto na Jornada do Cliente.<br><br><strong>3.7.<\/strong>&nbsp;Quanto aos N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, que nada mais \u00e9, do que um sistema progressivo em que o CLIENTE avan\u00e7a para n\u00edveis superiores conforme realiza os pagamentos dentro do prazo, os valores de contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED s\u00e3o separados em 07 (sete) n\u00edveis, de N1 (n\u00edvel 1) at\u00e9 N7 (n\u00edvel 7), as regras s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a.<\/strong>&nbsp;A primeira contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED come\u00e7ar\u00e1 no n\u00edvel 1 (N1) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b.<\/strong>&nbsp;Se o CLIENTE realizar o pagamento no prazo de 30 (trinta) dias, passar\u00e1 ao n\u00edvel 2 (N2) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O e, assim, sucessivamente, para os demais n\u00edveis informados na Jornada do Cliente&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c.<\/strong>&nbsp;Ao realizar o pagamento dentro do prazo de vencimento do n\u00edvel 7 (N7) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, o CLIENTE poder\u00e1 solicitar, atrav\u00e9s da DMCONTA:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(i)<\/strong>&nbsp;O cr\u00e9dito de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) do DM CRED e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(ii)<\/strong>&nbsp;O CART\u00c3O DM BANDEIRADO, que passar\u00e1 por an\u00e1lise interna, com limite de at\u00e9 R$ 500,00 (quinhentos reais).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.7.1.<\/strong>&nbsp;Os N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O ser\u00e3o liberados gradativamente de acordo com os pagamentos dos valores totais definidos, observadas as demais condi\u00e7\u00f5es deste CONTRATO, inclusive as hip\u00f3teses de bloqueio, suspens\u00e3o ou restri\u00e7\u00e3o previstas na Cl\u00e1usula 5. O CLIENTE tem a op\u00e7\u00e3o de contratar o N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O atual ou o(s) anteriore(s). Ou seja, ap\u00f3s o pagamento do n\u00edvel 1 (N1) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, o CLIENTE poder\u00e1 solicitar o n\u00edvel 2 (N2) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O ou novamente o N1, n\u00e3o sendo poss\u00edvel complementar a contrata\u00e7\u00e3o caso o CLIENTE fa\u00e7a a op\u00e7\u00e3o do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O anterior, ou seja, do menor valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.7.2.<\/strong> Sem preju\u00edzo das demais hip\u00f3teses previstas neste CONTRATO, a DM poder\u00e1, a qualquer tempo, deixar de disponibilizar o DM CRED, limitar valores, impedir a progress\u00e3o entre N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, restringir ofertas ou recusar novas contrata\u00e7\u00f5es com base em seus crit\u00e9rios internos, pol\u00edticas de cr\u00e9dito, gest\u00e3o de risco, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 inadimpl\u00eancia, capacidade de pagamento do CLIENTE ou demais fatores considerados relevantes, observada a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.8.<\/strong>&nbsp;Caso o CLIENTE realize o pagamento parcial e\/ou total fora do prazo estabelecido ou, ainda, n\u00e3o realize o pagamento, a DM poder\u00e1 suspender, restringir ou bloquear a disponibiliza\u00e7\u00e3o do DM CRED, observado o disposto na Cl\u00e1usula 5. O CLIENTE fica ciente a regulariza\u00e7\u00e3o dos valores em atraso n\u00e3o garante o restabelecimento da disponibilidade do DM CRED, permanecendo eventual nova contrata\u00e7\u00e3o sujeita \u00e0 an\u00e1lise de cr\u00e9dito e aos crit\u00e9rios internos da DM. Caso o CLIENTE volte a ser eleg\u00edvel para contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED, reiniciar\u00e1 no n\u00edvel 1 (N1) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O, observadas as demais regras previstas neste CONTRATO e na Jornada do Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.9.<\/strong>&nbsp;Ap\u00f3s o CLIENTE concluir os N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O mais bem especificados na Jornada do Cliente, do DM CRED, para solicita\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO, os crit\u00e9rios s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a.<\/strong>&nbsp;A solicita\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO poder\u00e1 ser feita por CPF, n\u00e3o sendo poss\u00edvel a emiss\u00e3o de mais de um CART\u00c3O DM BANDEIRADO ou CART\u00c3O DM LOJA BANDEIRADO para o mesmo CPF. Assim, caso o CLIENTE j\u00e1 tenha um CART\u00c3O DM BANDEIRADO ou CART\u00c3O DM LOJA BANDEIRADO, n\u00e3o poder\u00e1 solicitar um novo CART\u00c3O DM BANDEIRADO ap\u00f3s concluir os N\u00cdVEIS DE CONTRATA\u00c7\u00c3O do DM CRED;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b.<\/strong>&nbsp;O acompanhamento sobre a aprova\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO, poder\u00e1 ser consultado atrav\u00e9s da DMCONTA e a solicita\u00e7\u00e3o fica dispon\u00edvel no aplicativo durante 30 (trinta) dias, a partir da identifica\u00e7\u00e3o do pagamento total do n\u00edvel 6 (N6) do N\u00cdVEL DE CONTRATA\u00c7\u00c3O do DM CRED. Ap\u00f3s esse prazo, caso o CLIENTE n\u00e3o solicite o CART\u00c3O DM BANDEIRADO, a fun\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 desabilitada, sendo poss\u00edvel reativar a op\u00e7\u00e3o de acordo com a disponibilidade interna da DM e as regras disponibilizadas no aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c.<\/strong>&nbsp;A solicita\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO est\u00e1 sujeita a an\u00e1lise interna pela DM, assim :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(i)<\/strong>&nbsp;Se a solicita\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO for aprovada, sua emiss\u00e3o ser\u00e1 realizada de acordo com as informa\u00e7\u00f5es e dados preenchidos pelo CLIENTE no momento da solicita\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(ii)<\/strong>&nbsp;Se a solicita\u00e7\u00e3o do CART\u00c3O DM BANDEIRADO for negada, o CLIENTE poder\u00e1 passar por uma nova an\u00e1lise, de acordo com a disponibilidade interna da DM e as regras disponibilizadas no aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. PAGAMENTO<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1.<\/strong>&nbsp;O pagamento do DM CRED ser\u00e1 realizado por meio do d\u00e9bito do saldo da DMCONTA, no prazo de 30 (trinta) dias e adotar\u00e1 as seguintes regras:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a. O(s) pagamento(s) ser\u00e1(\u00e3) efetuado(s) por meio de d\u00e9bito na DMCONTA. Assim, o CLIENTE est\u00e1 ciente de que \u00e9 de sua responsabilidade manter saldo suficiente na DMCONTA no dia do vencimento do DM CRED, para garantir que o pagamento seja realizado com sucesso;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b. O CLIENTE autoriza que o valor correspondente ao DM CRED a ser pago, seja bloqueado na DMCONTA, no dia do seu vencimento, at\u00e9 o momento do seu efetivo pagamento. Assim, o CLIENTE fica ciente e autoriza que o valor do DM CRED n\u00e3o estar\u00e1 dispon\u00edvel para outras transa\u00e7\u00f5es at\u00e9 a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c.<\/strong>&nbsp;O(s) pagamento(s), parcial(is) e\/ou total(is), ter\u00e1(\u00e3o) o acr\u00e9scimo de TARIFA que ser\u00e1 vari\u00e1vel conforme tabelas disponibilizadas neste CONTRATO;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>d.<\/strong>&nbsp;A TARIFA paga tem o intuito de remunerar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os da DM, independente dos valores que sejam cobrados a esse t\u00edtulo e n\u00e3o cabendo equipara\u00e7\u00e3o a juros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. BLOQUEIO<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE fica ciente que a DM poder\u00e1 bloquear, restringir ou suspender a disponibiliza\u00e7\u00e3o do DM CRED em caso de suspeitas de irregularidades em sua utiliza\u00e7\u00e3o, seja por viola\u00e7\u00f5es a este CONTRATO ou \u00e0s leis aplic\u00e1veis, sendo que o DM CRED poder\u00e1 ser liberado, a crit\u00e9rio da DM, somente ap\u00f3s o esclarecimento e regulariza\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o que motivou o bloqueio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2.<\/strong> O CLIENTE fica ciente de que a DM poder\u00e1 suspender, restringir ou bloquear a disponibiliza\u00e7\u00e3o de novas opera\u00e7\u00f5es e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do DM CRED quando houver atraso no pagamento de quaisquer obriga\u00e7\u00f5es vencidas e exig\u00edveis perante a DM ou empresas do mesmo conglomerado financeiro DM, autorizadas a compartilhar informa\u00e7\u00f5es para fins de gest\u00e3o de cr\u00e9dito e preven\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia, observada a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. A medida ser\u00e1 adotada para evitar o aumento do endividamento e promover a concess\u00e3o respons\u00e1vel de cr\u00e9dito e ser\u00e1 comunicada pelos canais dispon\u00edveis. A suspens\u00e3o, restri\u00e7\u00e3o ou bloqueio n\u00e3o acarretar\u00e1 o vencimento antecipado das obriga\u00e7\u00f5es j\u00e1 assumidas pelo CLIENTE, que permanecer\u00e3o exig\u00edveis em seus respectivos vencimentos. A regulariza\u00e7\u00e3o da obriga\u00e7\u00e3o em atraso n\u00e3o garante o restabelecimento autom\u00e1tico da disponibilidade do DM CRED, permanecendo a continuidade da oferta, contrata\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o do produto sujeita \u00e0 an\u00e1lise e aos crit\u00e9rios internos da DM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. ATRASO<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE fica ciente que poder\u00e1 ser cobrado, diretamente ou atrav\u00e9s de ag\u00eancia de cobran\u00e7a, pelo atraso do pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2.<\/strong>&nbsp;Na hip\u00f3tese de atraso ou falta de pagamento, a DM comunicar\u00e1 o fato ao SERASA, SPC, SCPC, bem como a qualquer outro \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. LIQUIDA\u00c7\u00c3O ANTECIPADA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE poder\u00e1 solicitar a antecipa\u00e7\u00e3o do pagamento do DM CRED por meio da DMCONTA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. ENCERRAMENTO DO CONTRATO E CANCELAMENTO DO DM CRED<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1.&nbsp;<\/strong>O CONTRATO poder\u00e1 ser encerrado e o DM CRED cancelado, a qualquer momento, independentemente de motivo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(i) Encerramento pela DM: mediante aviso pr\u00e9vio, com 30 (trinta) dias de anteced\u00eancia, por qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(ii) Pelo CLIENTE: sem necessidade de aviso pr\u00e9vio, por meio dos Canais de Atendimento DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.2. <\/strong>A DM tamb\u00e9m pode encerrar este CONTRATO e cancelar o DM CRED e outros produtos vinculados ao CLIENTE, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio ao CLIENTE, nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso de linguagem ou materiais ofensivos contra a DM ou seus representantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso irregular do DM CONTA.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso indevido do DM CRED e\/ou de produtos vinculados.<\/li>\n\n\n\n<li>Desinteresse comercial da DM.<\/li>\n\n\n\n<li>Viola\u00e7\u00e3o deste CONTRATO, dos contratos de produtos DM ou da Pol\u00edtica de Privacidade da DM.<\/li>\n\n\n\n<li>Sempre que houver risco ao uso correto e legal dos servi\u00e7os e plataformas da DM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.3. <\/strong>Mesmo com o encerramento do CONTRATO, ele continuar\u00e1 ativo pelo tempo necess\u00e1rio para que tanto o CLIENTE quanto a DM cumpram todas as obriga\u00e7\u00f5es pendentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. CR\u00c9DITO CONSCIENTE<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE declara que o DM CRED contratado \u00e9 adequado \u00e0 sua necessidade e capacidade de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS PESSOAIS<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.1.<\/strong> A DM poder\u00e1 tratar os DADOS PESSOAIS do CLIENTE para executar as obriga\u00e7\u00f5es previstas neste Contrato; viabilizar a oferta de outros servi\u00e7os da DM e\/ou empresas que componham a DM; operacionalizar novos produtos; prevenir e combater fraudes, crimes financeiros, problemas t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a nos processos de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o da DM, sempre observando toda a legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel sobre seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados, inclusive, mas n\u00e3o se limitando \u00e0 Constitui\u00e7\u00e3o Federal, ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/90), ao C\u00f3digo Civil (Lei n\u00ba 10.406\/02), ao Marco Civil da Internet (Lei n\u00ba 12.965\/14) e seu decreto regulamentador (Decreto n\u00ba 8.771\/16) e \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709\/18).<br><br><strong>10.2.<\/strong>&nbsp;A DM poder\u00e1 tratar DADOS PESSOAIS SENS\u00cdVEIS do CLIENTE, como biometria, para fins de prevenir fraudes, garantir a seguran\u00e7a dos servi\u00e7os contratados pelo CLIENTE, bem como informa\u00e7\u00f5es sobre d\u00edvidas do CLIENTE, a vencer (sem atraso) ou vencidas (com atraso), coobriga\u00e7\u00f5es e garantias no Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito (SCR), para fins de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, observando sempre as disposi\u00e7\u00f5es de toda a legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel sobre seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, privacidade e prote\u00e7\u00e3o dados, mas n\u00e3o se limitando \u00e0 Constitui\u00e7\u00e3o Federal, \u00e0 Lei n\u00ba 8.078\/90, Lei n\u00ba 10.406\/02, \u00e0 Lei n\u00ba 12.965\/14, ao Decreto n\u00ba 8.771\/16 e \u00e0 Lei n\u00ba 13.709\/18.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.3.<\/strong>&nbsp;Ainda, para fins de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, a DM poder\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a)<\/strong>&nbsp;solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os antecedentes de cr\u00e9dito do CLIENTE (TITULAR DOS DADOS) aos servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito (tais como SCPC, SPC Brasil, Serasa e Central de Risco do BACEN &#8211; SCR);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b)<\/strong>&nbsp;trocar, incluir e compartilhar informa\u00e7\u00f5es cadastrais, financeiras e de cr\u00e9dito do CLIENTE (TITULAR DOS DADOS) nesses bancos de dados, junto \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras e empresas que componham a DM;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c)<\/strong>&nbsp;realizar a abertura de cadastro para forma\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rico de cr\u00e9dito do CLIENTE (TITULAR DOS DADOS), efetuar consultas e fornecer informa\u00e7\u00f5es ao respectivo banco de dados, inclusive quanto \u00e0quelas que comprovem o potencial de adimplemento;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>d)<\/strong>&nbsp;integrar o SCR, informando os pagamentos e valores devidos pelo CLIENTE (TITULAR DOS DADOS), podendo prestar ao Banco Central do Brasil as informa\u00e7\u00f5es exigidas conforme suas normas;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>e)<\/strong>&nbsp;integrar com o Sistema de Cadastro Positivo, informando os pagamentos efetuados pelo CLIENTE (TITULAR DOS DADOS);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>f)<\/strong>&nbsp;coletar, utilizar, armazenar, tratar e proteger os DADOS PESSOAIS do CLIENTE inseridos nos CANAIS DE ATENDIMENTO para fins de autentica\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Par\u00e1grafo \u00danico.<\/strong>&nbsp;A DM poder\u00e1 utilizar sistemas eletr\u00f4nicos ou automatizados para a contrata\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os objeto do presente CONTRATO, incluindo grava\u00e7\u00e3o de conversas telef\u00f4nicas, documentos eletr\u00f4nicos, assinatura digital e assinatura por biometria, com o que o CLIENTE desde j\u00e1 aceita e concorda. Tais registros, informa\u00e7\u00f5es e documentos gravados pelos sistemas eletr\u00f4nicos ou automatizados servir\u00e3o de prova de identifica\u00e7\u00e3o e manifesta\u00e7\u00e3o de vontade do CLIENTE, inclusive no que se refere \u00e0s instru\u00e7\u00f5es recebidas ou dos servi\u00e7os prestados, produzindo os mesmos efeitos legais e tendo o mesmo valor probat\u00f3rio de documentos originais ou com assinatura pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.4.<\/strong>&nbsp;A ades\u00e3o a este Contrato implica o consentimento do CLIENTE para que a DM possa compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es cadastrais, DADOS PESSOAIS, dados de navega\u00e7\u00e3o em sites e aplicativos com:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a)<\/strong>&nbsp;outras empresas que componham a DM, constitu\u00eddas ou atuantes em qualquer pa\u00eds que, desde j\u00e1, se comprometem a utiliz\u00e1-las para os mesmos fins indicados nos itens 9.1, 9.2 e 9.3;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b)<\/strong>&nbsp;com fornecedores e prestadores de servi\u00e7os, incluindo empresas de telemarketing, de processamento de dados, de tecnologia voltada \u00e0 preven\u00e7\u00e3o a fraudes, correspondentes banc\u00e1rios e empresas ou escrit\u00f3rios especializados em cobran\u00e7a de d\u00edvidas ou para fins de cess\u00e3o de seu cr\u00e9dito e para atender a finalidades espec\u00edficas, dentro do escopo estabelecido nos itens 9.1, 9.2 e 9.3;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c)<\/strong>&nbsp;outras empresas que venham a adquirir os neg\u00f3cios da DM ou que venham a realizar qualquer tipo de opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, incluindo fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es, cis\u00f5es, que demande a transfer\u00eancia dos DADOS PESSOAIS do CLIENTE para continuidade da presta\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.5.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE obriga-se a manter atualizados perante a DM seus dados cadastrais e econ\u00f4micos, inclusive seu endere\u00e7o eletr\u00f4nico, para o recebimento de comunica\u00e7\u00f5es emitidas pela DM, sendo, portanto, de sua responsabilidade a veracidade, validade e precis\u00e3o de tais dados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.6.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE tem direito a obter em rela\u00e7\u00e3o aos seus DADOS PESSOAIS tratados pela DM, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel, dentre outros:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(i)<\/strong>&nbsp;a confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento; (ii) o acesso aos dados; (iii) a corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de DADOS PESSOAIS desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei n\u00ba 13.709\/18; e (v) a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, observados os segredos comercial e industrial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.7.<\/strong>&nbsp;A DM se compromete a manter os DADOS PESSOAIS do CLIENTE armazenados em plataforma tecnol\u00f3gica segura, protegida e de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o, bem como a envidar todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis de mercado para garantir a seguran\u00e7a de seus sistemas na guarda de tais DADOS PESSOAIS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.8.<\/strong>&nbsp;A DM poder\u00e1 fornecer os DADOS PESSOAIS do CLIENTE sempre que estiver obrigada, seja em virtude de disposi\u00e7\u00e3o legal, ato de autoridade competente ou ordem judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.9.<\/strong>&nbsp;Mesmo ap\u00f3s o t\u00e9rmino deste Contrato, os DADOS PESSOAIS do CLIENTE e outras informa\u00e7\u00f5es a ele relacionadas poder\u00e3o ser conservados pela DM para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias, bem como para o exerc\u00edcio regular de direitos da DM, pelos prazos previstos na legisla\u00e7\u00e3o brasileira vigente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.10.<\/strong>&nbsp;D\u00favidas e atualiza\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de dados pessoais podem ser consultados na Pol\u00edtica de Privacidade dispon\u00edvel em nosso site, pelo link&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/central-de-privacidade\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/central-de-privacidade\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/central-de-privacidade\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. CONTRATA\u00c7\u00c3O DIGITAL<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE reconhece que todas as etapas destes meios de contrata\u00e7\u00e3o s\u00e3o v\u00e1lidas e que a identifica\u00e7\u00e3o do CLIENTE no momento da contrata\u00e7\u00e3o, ou qualquer outro dispositivo de seguran\u00e7a que a DM apresentar s\u00e3o provas da concord\u00e2ncia do CLIENTE com este formato de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.1.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE poder\u00e1 solicitar a desist\u00eancia do DM CRED contratado em at\u00e9 7 (sete) dias contados do recebimento do valor emprestado, mediante a devolu\u00e7\u00e3o dessa quantia \u00e0 DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.2.<\/strong>\u00a0O CLIENTE declara que todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas \u00e0 DM no momento da contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED s\u00e3o ver\u00eddicas, completas e atualizadas, comprometendo-se a informar prontamente qualquer altera\u00e7\u00e3o em seus dados cadastrais, financeiros ou patrimoniais. O CLIENTE reconhece que a concess\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 realizada pela DM somente ap\u00f3s a an\u00e1lise de sua capacidade de pagamento, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.3.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE confirma que informou corretamente sua situa\u00e7\u00e3o financeira ao contratar o DM CRED e declara que possui capacidade financeira para cumprir os compromissos assumidos, sem comprometer seu m\u00ednimo existencial, conforme previsto na Lei n\u00ba 14.181\/2021 (Lei do Superendividamento). Se alguma informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for verdadeira ou estiver incompleta, o CLIENTE n\u00e3o poder\u00e1 alegar superendividamento para rever este CONTRATO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.3.1. <\/strong>Caso o CLIENTE, de boa-f\u00e9, venha a se encontrar em situa\u00e7\u00e3o comprovada de superendividamento, poder\u00e1 solicitar a renegocia\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de pagamento, nos termos da referida lei, sendo assegurado o direito \u00e0 revis\u00e3o da d\u00edvida de acordo com a sua capacidade de pagamento. A DM seguir\u00e1 a legisla\u00e7\u00e3o vigente e poder\u00e1 apresentar propostas de renegocia\u00e7\u00e3o, desde que n\u00e3o envolvam encargos abusivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.3.2.<\/strong> Essa cl\u00e1usula n\u00e3o elimina a obriga\u00e7\u00e3o de pagar a d\u00edvida, mas garante que o CLIENTE tenha acesso aos direitos previstos na lei sobre preven\u00e7\u00e3o e tratamento do superendividamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.4.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE concorda e est\u00e1 ciente que a DM poder\u00e1 ceder e transferir, total ou parcialmente, os direitos e\/ou obriga\u00e7\u00f5es deste CONTRATO para terceiros, a qualquer tempo. Caso o cr\u00e9dito do CLIENTE seja objeto de cess\u00e3o de cr\u00e9dito, o novo credor ir\u00e1 comunic\u00e1-lo sobre a cess\u00e3o, bem como seus dados para que o CLIENTE proceda ao pagamento de seu d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.5.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE est\u00e1 ciente de que a DM poder\u00e1 realizar comunica\u00e7\u00f5es, relacionadas ao CONTRATO e outras opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito contratadas pelo CLIENTE perante a DM, por meio dos contatos e endere\u00e7o indicados na contrata\u00e7\u00e3o do DM CRED, inclusive por meio eletr\u00f4nico (e-mail, SMS, MMS, Push e WhatsApp).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.6.<\/strong>&nbsp;Caso o CLIENTE n\u00e3o queira mais receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing, poder\u00e1 solicitar o cancelamento por meio dos CANAIS DE ATENDIMENTO da DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.7.<\/strong>&nbsp;O CLIENTE fica ciente que a DM e seus parceiros autorizados poder\u00e3o contat\u00e1-lo para, em nome da DM, receber valores e dar quita\u00e7\u00e3o, bem como praticar os demais atos deste CONTRATO.<br><br><strong>12.8.<\/strong>&nbsp;Qualquer toler\u00e2ncia da DM quanto ao eventual descumprimento das obriga\u00e7\u00f5es do CLIENTE ser\u00e1 mera liberalidade, n\u00e3o implicando em ren\u00fancia ou modifica\u00e7\u00e3o deste CONTRATO, que permanecer\u00e1 v\u00e1lido integralmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.9.<\/strong> Este Contrato estar\u00e1 dispon\u00edvel e poder\u00e1 ser consultado a qualquer momento em nosso Site: <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.10.<\/strong>&nbsp;As Partes elegem o Foro da Cidade de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, no Estado de S\u00e3o Paulo, para dirimir quaisquer d\u00favidas ou controv\u00e9rsias oriundas deste CONTRATO sem preju\u00edzo de o titular optar pelo foro de seu domic\u00edlio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":142,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-934","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/934","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=934"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/934\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11718,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/934\/revisions\/11718"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=934"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}