{"id":2677,"date":"2025-10-27T15:44:46","date_gmt":"2025-10-27T18:44:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/?page_id=2677"},"modified":"2026-02-19T08:28:21","modified_gmt":"2026-02-19T11:28:21","slug":"regulamento-da-campanha-ultima-parcela","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/regulamento-da-campanha-ultima-parcela\/","title":{"rendered":"Regulamento da Campanha &#8220;\u00daltima Parcela&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. DEFINI\u00c7\u00d5ES DA CAMPANHA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este regulamento regula todas as condi\u00e7\u00f5es da Campanha \u00daltima Parcela (\u201cCampanha\u201d), incluindo aquelas relativas a elegibilidade, concess\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, perda do benef\u00edcio e vig\u00eancia, administrado pelo Grupo DM e aplic\u00e1vel aos clientes participantes.<br><br>Empresas do Grupo DM que poder\u00e3o administrar a Campanha:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DM CART\u00d5ES PL S.A.<\/strong>, com sede na Avenida Cassiano Ricardo, n\u00ba 521, torre B, sala 15, Bairro Parque Residencial Aqu\u00e1rius, Munic\u00edpio de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Estado de S\u00e3o Paulo, inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 52.135.675\/0001-41.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DM SOCIEDADE DE CR\u00c9DITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A<\/strong>, com sede na Avenida Cassiano Ricardo, n\u00ba 521, torre B, sala 09, Bairro Parque Residencial Aqu\u00e1rius, Munic\u00edpio de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Estado de S\u00e3o Paulo, inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 91.669.747\/0001-92.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Campanha tem como objetivo oferecer aos clientes selecionados a<strong> isen\u00e7\u00e3o da \u00faltima parcela<\/strong> de contratos do DM Empr\u00e9stimo contratados durante o per\u00edodo vigente da Campanha, que atendam aos crit\u00e9rios de elegibilidade definidos neste Regulamento. O benef\u00edcio ser\u00e1 concedido como forma de bonifica\u00e7\u00e3o pela <strong>adimpl\u00eancia integral<\/strong> ao longo do contrato.<br><br>A iniciativa visa incentivar o bom comportamento de pagamento e fortalecer o relacionamento com a base de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. CRIT\u00c9RIOS DE ELEGIBILIDADE<\/strong><br><br>Ser\u00e3o eleg\u00edveis \u00e0 campanha os clientes que atenderem cumulativamente aos seguintes crit\u00e9rios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clientes que j\u00e1 receberam alguma oferta do DM Empr\u00e9stimo anteriormente e n\u00e3o contrataram anteriormente.<\/li>\n\n\n\n<li>Contratarem empr\u00e9stimos com <strong>parcelamento m\u00ednimo de 9 vezes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Estarem dentro das faixas de score interno de 8 a 10.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o apresentarem hist\u00f3rico de renegocia\u00e7\u00e3o ou inadimpl\u00eancia com a DM.<\/li>\n\n\n\n<li>Estarem dentro do<strong> <\/strong>volume <strong>m\u00e1ximo de 1.000 contratos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso mais de 1.000 clientes atendam cumulativamente aos crit\u00e9rios de elegibilidade, a sele\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada de forma aleat\u00f3ria, por meio de sistema interno, respeitando os crit\u00e9rios previamente definidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. MEC\u00c2NICA E FORMA DE CONCESS\u00c3O DO BENEF\u00cdCIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O benef\u00edcio consiste na <strong>isen\u00e7\u00e3o do valor da \u00faltima parcela<\/strong> do contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>A isen\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aplicada automaticamente ap\u00f3s o pagamento da pen\u00faltima parcela, desde que esta e todas as anteriores tenham sido quitadas <strong>sem atraso<\/strong> e o cliente atenda aos demais crit\u00e9rios de elegibilidade descritos neste Regulamento.<\/li>\n\n\n\n<li>O cliente poder\u00e1 visualizar o abatimento no <strong>extrato final do contrato<\/strong>, com destaque da bonifica\u00e7\u00e3o, que ficar\u00e1 dispon\u00edvel no DM App.<\/li>\n\n\n\n<li>O valor da \u00faltima parcela ser\u00e1 considerado no c\u00e1lculo do CET (Custo Efetivo Total), garantindo transpar\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. CONDI\u00c7\u00d5ES DE MANUTEN\u00c7\u00c3O E PERDA DO BENEF\u00cdCIO<\/strong><br><br>O cliente perder\u00e1 o direito \u00e0 isen\u00e7\u00e3o da \u00faltima parcela caso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haja atraso no pagamento de qualquer parcela.<\/li>\n\n\n\n<li>O contrato seja <strong>renegociado, renovado, liquidado antecipadamente, refinanciado ou portado<\/strong> para outra institui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Na hip\u00f3tese de perda do benef\u00edcio de isen\u00e7\u00e3o da \u00faltima parcela, conforme previsto neste Regulamento, o cliente ficar\u00e1 obrigado ao pagamento integral do saldo devedor remanescente, nos termos pactuados no Termo de Ades\u00e3o DM Empr\u00e9stimo e seu respectivo contrato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. VIG\u00caNCIA DA CAMPANHA<\/strong><br><br>A campanha ser\u00e1 v\u00e1lida por <strong>30 dias<\/strong>, com in\u00edcio em <strong>17 de setembro de 2025<\/strong> e t\u00e9rmino em <strong>17 de outubro de 2025<\/strong>.<br><br>Ap\u00f3s esse per\u00edodo, novas contrata\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o contempladas com o benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><br><br><strong>(i)<\/strong> Este Regulamento estar\u00e1 dispon\u00edvel no DM App, site da DM ou nos canais de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis.<br><br><strong>(ii)<\/strong> O benef\u00edcio concedido <strong>n\u00e3o constitui rendimento tribut\u00e1vel<\/strong> para o cliente. Em caso de altera\u00e7\u00e3o normativa, a DM se reserva o direito de revisar esta condi\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>(iii) <\/strong>A DM poder\u00e1 suspender ou cancelar o benef\u00edcio concedido, a qualquer tempo, caso sejam identificados ind\u00edcios de fraude, m\u00e1-f\u00e9 ou tentativa de burlar os crit\u00e9rios de elegibilidade, sem preju\u00edzo das medidas legais cab\u00edveis.<br><br><strong>(iv) <\/strong>A DM se reserva no direito de modificar, suspender e\/ou cancelar esta Campanha e\/ou os termos deste Regulamento, a qualquer momento, mediante aviso pr\u00e9vio publicado no Site ou atrav\u00e9s de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis. Recomendamos que toda vez que voc\u00ea acessar o DM App, confirme as condi\u00e7\u00f5es do Programa.<br><br><strong>(v)<\/strong> A participa\u00e7\u00e3o na Campanha, mediante cumprimento dos crit\u00e9rios de elegibilidade, pelo cliente participante, de que ele leu, compreendeu e aceitou todas as disposi\u00e7\u00f5es constantes tanto deste Regulamento, como das demais regras aplic\u00e1veis ao DM App e ao DM Empr\u00e9stimo, dispon\u00edveis em <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/<\/a>.<br><br><strong>(vi) <\/strong>O cliente participante reconhece a ci\u00eancia de que a DM realizar\u00e1 o tratamento de seus dados pessoais, nos termos da Pol\u00edtica de Privacidade, dispon\u00edveis em <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/politica-de-privacidade\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/politica-de-privacidade\/<\/a>.<br><br><strong>(vii)<\/strong> Eventuais corre\u00e7\u00f5es\/omiss\u00f5es deste Regulamento ser\u00e3o ajustadas\/definidas pela DM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. ATENDIMENTO AO CLIENTE<\/strong><br><br>D\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es sobre a Campanha podem ser direcionadas para os seguintes canais de atendimento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>(12) 2136-0100 <\/strong>\u2013 exclusivo para clientes de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Jacare\u00ed e Ca\u00e7apava.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>0800 702 5004<\/strong> \u2013 dispon\u00edvel para demais localidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chat oficial<\/strong> \u2013 acess\u00edvel via site ou aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":142,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2677","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2677"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3198,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2677\/revisions\/3198"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}