{"id":2399,"date":"2025-07-30T16:35:11","date_gmt":"2025-07-30T19:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/homolog.meuprojetoweb.com.br\/website-voce-dm\/current\/?page_id=2399"},"modified":"2025-09-04T10:53:57","modified_gmt":"2025-09-04T13:53:57","slug":"contrato-dm-pag","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/contrato-dm-pag\/","title":{"rendered":"Contrato DM Pag"},"content":{"rendered":"\n<p>Para aproveitar todos os benef\u00edcios e fazer o melhor uso poss\u00edvel do DM Pag \u00e9 muito importante que voc\u00ea leia, com aten\u00e7\u00e3o, os termos e condi\u00e7\u00f5es previstos neste contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es gerais do CONTRATO DE ADES\u00c3O AO DM PAG solicitado e contratado por VOC\u00ca perante a DM e que ser\u00e3o aplic\u00e1veis durante todo o per\u00edodo do Contrato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1. Para a correta interpreta\u00e7\u00e3o e entendimento deste Contrato, ser\u00e3o adotadas as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a) APLICATIVO:<\/strong> <em>software <\/em>\u201cDM App\u201d ou \u201cDM Pag\u201d, para utiliza\u00e7\u00e3o em dispositivos m\u00f3veis, tais como smartphones, que permitir\u00e1, de maneira pr\u00e1tica, a contrata\u00e7\u00e3o, o acompanhamento e a gest\u00e3o do <strong>DM Pag<\/strong>, conforme disponibilidade no momento da contrata\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) CANAIS DE ATENDIMENTO:<\/strong> Meios de contato para tratar do <strong>DM Pag<\/strong> disponibilizados pela DM a VOC\u00ca pelo e-mail <a href=\"mailto:meajuda@dmpag.com.br\">meajuda@dmpag.com.br<\/a>, chat no <strong>APLICATIVO<\/strong> e Central de Ajuda no site <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/dmpag\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/dmpag<\/a>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>c) CHECKOUT:<\/strong> Processo de finaliza\u00e7\u00e3o do pedido e pagamento de compra;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>d) CLIENTE:<\/strong> Voc\u00ea, que solicitou e contratou o <strong>DM Pag<\/strong> perante a <strong>DM<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>e) CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS:<\/strong> S\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es que VOC\u00ca contratou, como o valor emprestado, valor das parcelas, taxas, tributos, encargos, entre outros, apresentadas no momento da contrata\u00e7\u00e3o no <strong>APLICATIVO<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>f) CONTRATO:<\/strong> Documento disponibilizado contendo as regras e condi\u00e7\u00f5es do <strong>DM Pag<\/strong>, disponibilizado a VOC\u00ca ap\u00f3s an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es e aprova\u00e7\u00e3o do cadastro pela <strong>DM<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>g) CUSTO EFETIVO TOTAL (CET) DA OPERA\u00c7\u00c3O:<\/strong> o custo efetivo total da opera\u00e7\u00e3o \u00e9 o valor que realmente ser\u00e1 pago, assim considerado os valores do cr\u00e9dito concedido, dos juros, dos tributos, das tarifas e de eventuais outros encargos, assim como o n\u00famero de parcelas a pagar, a data de pagamento de cada uma dessas parcelas e o prazo do <strong>CONTRATO<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>h) DADOS PESSOAIS:<\/strong> Qualquer informa\u00e7\u00e3o obtida em raz\u00e3o do presente <strong>CONTRATO<\/strong>, relacionada com a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, como por exemplo: nome, CPF, endere\u00e7o residencial ou comercial, telefone ou celular residencial ou comercial, e-mail pessoal ou comercial;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>i) DADOS PESSOAIS SENS\u00cdVEIS:<\/strong> Dado pessoal sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico do CLIENTE;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>j) DM:<\/strong> Pessoa jur\u00eddica, que pode conceder o <strong>DM Pag<\/strong> a VOC\u00ca por interm\u00e9dio de uma financeira ou uma sociedade de cr\u00e9dito direto, autorizadas a funcionar pelo Banco Central, cujas respectivas qualifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DM CART\u00d5ES PL S.A.<\/strong>, com sede na Av. Cassiano Ricardo, n\u00b0521, Torre B, 3\u00b0 andar, sala 15, Parque Residencial Aquarius, na cidade de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Estado de S\u00e3o Paulo, CEP 12246-870, inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00b0 52.135.675\/0001-41;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DM MEIOS DE PAGAMENTO LTDA<\/strong>, com sede na Avenida Cassiano Ricardo, 521, 3\u00ba andar, sala 02, torre B, Bairro Parque Residencial Aquarius, Cidade de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Estado de S\u00e3o Paulo, CEP 12246-870, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 22.371.651\/0001-20.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>k) DM Pag:<\/strong> Meio eletr\u00f4nico de pagamento ofertado pela <strong>DM<\/strong>, na modalidade PIX parcelado;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>l) IOF (IMPOSTO SOBRE OPERA\u00c7\u00d5ES FINANCEIRAS): <\/strong>devido por VOC\u00ca e calculado conforme legisla\u00e7\u00e3o em vigor, sendo recolhido pela <strong>DM<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>m) JUROS DE MORA:<\/strong> taxa aplicada sobre o valor da parcela quando o pagamento n\u00e3o \u00e9 feito no prazo acordado, calculada por dia de atraso;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>n) JUROS:<\/strong> \u00e9 a taxa dos juros remunerat\u00f3rios pagos por dia a uma institui\u00e7\u00e3o financeira, pela concess\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e0 VOC\u00ca, por meio do <strong>DM Pag<\/strong>, estabelecida no momento da contrata\u00e7\u00e3o, com car\u00e1ter compensat\u00f3rio;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>o) MULTA:<\/strong> refere-se a uma penalidade aplicada quando VOC\u00ca atrasa o pagamento das parcelas;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>p) SISTEMA DE INFORMA\u00c7\u00d5ES DE CR\u00c9DITOS (SCR):<\/strong> Banco de dados alimentado por obriga\u00e7\u00e3o legal imposta \u00e0 <strong>DM<\/strong>, de forma mensal e supervisionado pelo Banco Central do Brasil;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>q) TERMO DE ADES\u00c3O:<\/strong> Documento pelo qual VOC\u00ca aceita os termos e condi\u00e7\u00f5es do <strong>DM Pag<\/strong>, contendo as especifica\u00e7\u00f5es da sua contrata\u00e7\u00e3o, al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es do <strong>CUSTO EFETIVO TOTAL (CET) DA OPERA\u00c7\u00c3O<\/strong>, ou seja, os sobre valores concedidos de cr\u00e9dito, quantidade de parcelas, taxas, juros, tarifas e outros tributos, o qual ser\u00e1 entregue juntamente com este <strong>CONTRATO<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>r) TITULAR DOS DADOS: <\/strong>Pessoa f\u00edsica a quem se referem os <strong>DADOS PESSOAIS<\/strong> que s\u00e3o objeto de tratamento;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>s) TRATAMENTO DE DADOS:<\/strong> Toda opera\u00e7\u00e3o realizada com <strong>DADOS PESSOAIS<\/strong>, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, compartilhamento, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>t) VALOR TOTAL A PAGAR:<\/strong> Valor contratado, com a incid\u00eancia de juros remunerat\u00f3rios e IOF, que ser\u00e1 pago por VOC\u00ca;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>u) VALOR DA COMPRA:<\/strong> Valor a ser enviado ao lojista ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito e pagamento do VALOR ENTRADA;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>v) VALOR DA ENTRADA:<\/strong> Valor da parcela inicial que ser\u00e1 pago atrav\u00e9s de envio de PIX para habilitar a libera\u00e7\u00e3o da compra realizada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Objeto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2.1. Este <strong>CONTRATO <\/strong>disp\u00f5e sobre as regras e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao <strong>DM Pag<\/strong> entre a <strong>DM <\/strong>e a VOC\u00ca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. DM Pag<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1. O <strong>DM Pag<\/strong> \u00e9 o meio de pagamento eletr\u00f4nico que oferece a op\u00e7\u00e3o de PIX PARCELADO, dentro do <strong>CHECKOUT <\/strong>e canais digitais de lojas e\/ou ofertado diretamente ao CLIENTE, sendo que ap\u00f3s an\u00e1lise de cr\u00e9dito e cadastro, \u00e9 poss\u00edvel efetuar o pagamento de compras, com o acr\u00e9scimo de juros e outros encargos demonstrados por meio do <strong>CUSTO EFETIVO TOTAL (CET) DA OPERA\u00c7\u00c3O<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Contrata\u00e7\u00e3o e limite de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1. A <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 ofertar a VOC\u00ca o <strong>DM Pag<\/strong>, que poder\u00e1 aceit\u00e1-lo dentro do <strong>CHECKOUT <\/strong>e\/ou canais digitais do lojista atrav\u00e9s de link de pagamento e com a apresenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es solicitadas pela <strong>DM <\/strong>e\/ou diretamente pelo <strong>APLICATIVO<\/strong>, com aceite mediante inser\u00e7\u00e3o da senha e\/ou do token (c\u00f3digo de valida\u00e7\u00e3o do cadastro enviado por SMS) e\/ou valida\u00e7\u00e3o da sua biometria.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. Mediante a confirma\u00e7\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o do <strong>DM Pag<\/strong>, VOC\u00ca reconhece como liquida, certa e exig\u00edvel a d\u00edvida que deveria ser paga de acordo com o estipulado no <strong>CONTRATO<\/strong>, no valor descrito no <strong>APLICATIVO <\/strong>e no <strong>TERMO DE ADES\u00c3O<\/strong>, mediante a ades\u00e3o nos termos da cl\u00e1usula acima.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3. VOC\u00ca est\u00e1 ciente e autoriza a <strong>DM <\/strong>a consultar, fornecer e registrar minhas informa\u00e7\u00f5es cadastrais junto ao Sisbacen (Sistema de Informa\u00e7\u00f5es Consolidadas do Banco Central), do <strong>SCR <\/strong>do Banco Central do Brasil (Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito), independente de pr\u00e9via notifica\u00e7\u00e3o, e aos servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito (SPC), n\u00e3o sendo esta consulta uma viola\u00e7\u00e3o ao meu sigilo banc\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>4.4. Ser\u00e3o informadas as <strong>CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS<\/strong> durante a contrata\u00e7\u00e3o e na finaliza\u00e7\u00e3o do pagamento e constar\u00e1 no <strong>TERMO DE ADES\u00c3O<\/strong>:<br><br>a) o <strong>VALOR DA ENTRADA<\/strong>;<br>b) a quantidade e o valor das parcelas;<br>c) a data de vencimento das parcelas;<br>d) a data de vencimento da primeira parcela;<br>e) o <strong>VALOR DA COMPRA<\/strong>;<br>f) o <strong>VALOR TOTAL A PAGAR<\/strong>;<br>g) <strong>IOF<\/strong>;<br>h) <strong>JUROS <\/strong>e a taxa de JUROS;<br>i) <strong>CET <\/strong>anual.<\/p>\n\n\n\n<p>4.5. A aceita\u00e7\u00e3o do <strong>CONTRATO <\/strong>est\u00e1 condicionada ao pagamento atrav\u00e9s de QR CODE PIX, ou PIX COPIA E COLA referente a primeira parcela do cr\u00e9dito disponibilizado a VOC\u00ca.<\/p>\n\n\n\n<p>4.6. Finalizada a contrata\u00e7\u00e3o do <strong>DM Pag<\/strong>, eventuais prazos para utiliza\u00e7\u00e3o do LIMITE de cr\u00e9dito aprovado ficar\u00e3o dispon\u00edveis para consulta no <strong>APLICATIVO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>4.7. A crit\u00e9rio da <strong>DM<\/strong>, o limite poder\u00e1 ser bloqueado ou retirado em casos de ind\u00edcios de fraude, caso VOC\u00ca n\u00e3o cumpra as condi\u00e7\u00f5es da contrata\u00e7\u00e3o ou com as cl\u00e1usulas previstas neste <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Pagamentos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1. O pagamento das parcelas com o <strong>DM Pag<\/strong> ser\u00e1 via PIX, atrav\u00e9s da leitura do QR CODE ou PIX COPIA E COLA, podendo ser de qualquer conta banc\u00e1ria de sua titularidade, observando:<\/p>\n\n\n\n<p>a) a entrada deve ser paga por uma conta banc\u00e1ria pessoal com mesmo CPF cadastrado no <strong>DM Pag<\/strong>, para a identifica\u00e7\u00e3o do seu pagamento;<br>b) o limite de quantidade de parcelas ser\u00e1 apresentado no ato da contrata\u00e7\u00e3o no <strong>APLICATIVO<\/strong>, conforme crit\u00e9rios da <strong>DM<\/strong>, e ser\u00e1 confirmado mediante pagamento da primeira parcela no ato da compra;<br>c) as demais parcelas ficar\u00e3o dispon\u00edveis no <strong>APLICATIVO<\/strong>, com data de vencimento fixa \u2013 sem possibilidade de altera\u00e7\u00e3o &#8211; a partir da data em que foi realizado o pagamento da entrada;<br>d) O limite de cr\u00e9dito pode ser aumentado mediante nova an\u00e1lise, a crit\u00e9rio da DM, caso VOC\u00ca pague em dia as parcelas do <strong>DM Pag<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Atraso de pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>6.1. Pagamentos atrasados podem resultar em:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Acr\u00e9scimo de <strong>JUROS DE MORA, JUROS<\/strong> (remunerat\u00f3rios) calculados por dia de atraso, conforme taxa vigente quando da contrata\u00e7\u00e3o e <strong>MULTA <\/strong>de 2% sobre o valor total da d\u00edvida;<br>b) Comunica\u00e7\u00e3o do atraso aos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito como SERASA, SPC ou SCPC;<br>c) Envio do saldo devedor para cobran\u00e7a pela <strong>DM <\/strong>ou suas ag\u00eancias de cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2. VOC\u00ca autoriza, desde j\u00e1, que a <strong>DM <\/strong>proceda o lan\u00e7amento \u00e0 d\u00e9bito, caso seu pagamento fique em atraso, utilizando do saldo dispon\u00edvel em qualquer de sua(s) conta(s) digital(is) mantida(s) junto a DM, para amortiza\u00e7\u00e3o dos juros em atraso, impostos e d\u00e9bito, respeitando os limites legais.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2.1. Esta autoriza\u00e7\u00e3o tem prazo indeterminado e pode ser cancelada a qualquer<br>momento pelos <strong>CANAIS DE ATENDIMENTO<\/strong>. Quando aplic\u00e1vel, ao contratar o <strong>DM Pag<\/strong>, VOC\u00ca ser\u00e1 informado sobre quais contas poder\u00e3o ser debitadas.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2.2. Se o <strong>DM Pag<\/strong> for cancelado por conta de atraso no pagamento, VOC\u00ca autoriza que a <strong>DM <\/strong>realize tentativas de d\u00e9bitos no saldo dispon\u00edvel na(s) conta(s) digital(is) de sua titularidade junto ao Grupo DM, at\u00e9 que o saldo devedor seja integralmente quitado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Liquida\u00e7\u00e3o antecipada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1. VOC\u00ca poder\u00e1 realizar a antecipa\u00e7\u00e3o acessando as parcelas no <strong>APLICATIVO <\/strong>e em caso de d\u00favidas entre em contato no e-mail <a href=\"mailto:meajuda@dmpag.com.br\">meajuda@dmpag.com.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Vencimento antecipado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>8.1. A <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 exigir de VOC\u00ca o pagamento total do <strong>DM Pag<\/strong> ou saldo devedor antes do prazo estipulado, nos casos previsto em lei ou:<br>a) o n\u00e3o cumprimento das CONDI\u00c7\u00d5ES deste <strong>CONTRATO <\/strong>ou <strong>TERMO DE ADES\u00c3O<\/strong>;<br>b) caso n\u00e3o efetue o pagamento das parcelas em atraso;<br>c) caso opte por renegociar as parcelas em atraso, atrav\u00e9s de um acordo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Cr\u00e9dito consciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>9.1. VOC\u00ca declara que o valor contratado \u00e9 adequado \u00e0 sua necessidade e capacidade de pagamento, que possui capacidade financeira para honrar os compromissos assumidos, sem comprometer seu m\u00ednimo existencial, nos termos da Lei n\u00ba 14.181\/2021 (Lei do Superendividamento).<\/p>\n\n\n\n<p>9.2. VOC\u00ca est\u00e1 ciente que caso venha a se encontrar em comprovada situa\u00e7\u00e3o de superendividamento durante o per\u00edodo de vig\u00eancia do presente <strong>CONTRATO<\/strong>, poder\u00e1 solicitar a renegocia\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de pagamento, nos termos da referida lei, sendo assegurado o direito de revis\u00e3o da d\u00edvida de acordo com sua capacidade de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Prote\u00e7\u00e3o de dados <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10.1. A <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 tratar os <strong>DADOS PESSOAIS<\/strong> do <strong>CLIENTE <\/strong>para executar as obriga\u00e7\u00f5es previstas neste <strong>CONTRATO<\/strong>; viabilizar a oferta de outros servi\u00e7os da DM e\/ou empresas do mesmo grupo econ\u00f4mico; operacionalizar novos produtos; prevenir e combater fraudes, crimes financeiros, problemas t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a nos processos de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o da DM, sempre observando toda a legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2. A DM poder\u00e1 tratar <strong>DADOS PESSOAIS SENS\u00cdVEIS<\/strong> do <strong>CLIENTE<\/strong>, como biometria, para fins de prevenir fraudes e garantir a seguran\u00e7a dos servi\u00e7os contratados pelo <strong>CLIENTE<\/strong>, observando sempre as disposi\u00e7\u00f5es de toda a legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>10.3. Ainda, para fins de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, a <strong>DM <\/strong>poder\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<p>a) solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os antecedentes de cr\u00e9dito do <strong>CLIENTE (TITULAR DOS DADOS)<\/strong> aos servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito (tais como SCPC, SPC Brasil, Serasa e Central de Risco do BACEN);<br>b) trocar, incluir e compartilhar informa\u00e7\u00f5es cadastrais, financeiras e de cr\u00e9dito do<strong> CLIENTE (TITULAR DOS DADOS)<\/strong> nesses bancos de dados, junto \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras e sociedades pertencentes ao seu grupo econ\u00f4mico;<br>c) realizar a abertura de cadastro para forma\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rico de cr\u00e9dito do<strong> CLIENTE (TITULAR DOS DADOS),<\/strong> efetuar consultas e fornecer informa\u00e7\u00f5es ao respectivo banco de dados, inclusive quanto \u00e0quelas que comprovem o potencial de adimplemento;<br>d) integrar o <strong>SCR<\/strong>, informando os pagamentos e valores devidos por VOC\u00ca (<strong>TITULAR DOS DADOS<\/strong>), podendo prestar ao Banco Central do Brasil as informa\u00e7\u00f5es exigidas conforme suas normas;<br>e) integrar com o Sistema de Cadastro Positivo, informando os pagamentos efetuados por VOC\u00ca (<strong>TITULAR DOS DADOS<\/strong>);<br>f) coletar, utilizar, armazenar, tratar e proteger os <strong>DADOS PESSOAIS<\/strong> do <strong>CLIENTE <\/strong>inseridos nos <strong>CANAIS DE ATENDIMENTO<\/strong> para fins de autentica\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n<p>10.4. A ades\u00e3o a este <strong>CONTRATO <\/strong>implica o seu consentimento para que a <strong>DM <\/strong>possa compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es cadastrais, <strong>DADOS PESSOAIS,<\/strong> dados de navega\u00e7\u00e3o em sites e aplicativos com:<\/p>\n\n\n\n<p>a) outras empresas do Grupo DM, constitu\u00eddas ou atuantes em qualquer pa\u00eds que, desde j\u00e1, se comprometem a utiliz\u00e1-las para os mesmos fins indicados nos itens 10.1, 10.2 e 10.3;<br>b) com fornecedores e prestadores de servi\u00e7os, incluindo empresas de telemarketing, de processamento de dados, de tecnologia voltada \u00e0 preven\u00e7\u00e3o a fraudes, correspondentes banc\u00e1rios e empresas ou escrit\u00f3rios especializados em cobran\u00e7a de d\u00edvidas ou para fins de cess\u00e3o de seu cr\u00e9dito e para atender a finalidades espec\u00edficas, dentro do escopo estabelecido nos itens 10.1, 10.2 e 10.3;<br>c) outras empresas que venham a adquirir os neg\u00f3cios da <strong>DM <\/strong>ou que venham a realizar qualquer tipo de opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, incluindo fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es, cis\u00f5es, que demande a transfer\u00eancia dos <strong>DADOS PESSOAIS<\/strong> do <strong>CLIENTE<\/strong> para continuidade da presta\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n<p>10.5. <strong>O TITULAR DOS DADOS <\/strong>concorda que suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e dados relacionados a suspeitas de fraudes sejam compartilhados com outras institui\u00e7\u00f5es financeiras, institui\u00e7\u00f5es de pagamento e outras institui\u00e7\u00f5es autorizadas pelo Banco Central do Brasil com o objetivo de auxiliar na preven\u00e7\u00e3o de fraudes, de acordo com as diretrizes estabelecidas na Resolu\u00e7\u00e3o Conjunta BCB n\u00ba 6, de 23\/05\/2023.<\/p>\n\n\n\n<p>10.6. Compromete-se a manter os seus dados cadastrais e econ\u00f4micos perante a <strong>DM<\/strong>, incluindo o seu endere\u00e7o eletr\u00f4nico, para receber comunica\u00e7\u00f5es emitidas pela <strong>DM<\/strong>, sendo, portanto, respons\u00e1vel pela autenticidade, validade e veracidade desses dados.<\/p>\n\n\n\n<p>10.7. VOC\u00ca compreende que os seus dados ser\u00e3o coletados e tratados pela <strong>DM<\/strong>, bem como seus direitos enquanto Titular de dados est\u00e3o indicados em sua Pol\u00edtica de Privacidade, a qual pode ser consultada em qualquer momento no endere\u00e7o eletr\u00f4nico <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/politica-de-privacidade\"><a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/central-de-privacidade\/\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/central-de-privacidade\/<\/a><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>10.8. VOC\u00ca fica ciente que para o esclarecimento de d\u00favidas ou para o exerc\u00edcio dos seus direitos previstos na LGPD poder\u00e1 utilizar os canais abaixo listados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Canal de LGPD: <a href=\"https:\/\/www.alerta-lgpd.com\/vocedm\/\">https:\/\/www.alerta-lgpd.com\/vocedm\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>11. V\u00ednculo com termo de ades\u00e3o e comunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>11.1. As regras e condi\u00e7\u00f5es aqui apresentadas complementam os detalhes da contrata\u00e7\u00e3o apresentados no <strong>APLICATIVO <\/strong>e no <strong>TERMO DE ADES\u00c3O<\/strong>, e outras comunica\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o enviadas \u00e0 VOC\u00ca por meio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Contrata\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>12.1. VOC\u00ca reconhece a validade de todas as etapas da contrata\u00e7\u00e3o do <strong>DM Pag<\/strong>, das informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o realizadas via Internet (site), aplicativo m\u00f3vel, ou outro meio eletr\u00f4nico ou outros dispositivos de seguran\u00e7a que provam o consentimento no formato escolhido da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. Disposi\u00e7\u00f5es gerais <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>13.1. VOC\u00ca concorda neste ato que a <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 ceder ou transferir, total ou parcialmente as obriga\u00e7\u00f5es e\/ou direitos deste <strong>CONTRATO <\/strong>para terceiros a qualquer tempo. Se o <strong>CONTRATO <\/strong>firmado foi objeto de cess\u00e3o de cr\u00e9dito, o novo credor ir\u00e1 inform\u00e1-lo sobre a cess\u00e3o bem como os novos dados de pagamento da parcela.<\/p>\n\n\n\n<p>13.2. VOC\u00ca declara neste ato que n\u00e3o contribui\/favorece atos il\u00edcitos que possam caracterizar lavagem de dinheiro, atos de terrorismo e atos de corrup\u00e7\u00e3o e se compromete em informar a <strong>DM<\/strong>, caso tenha ci\u00eancia de qualquer ato\/fato relacionado ao <strong>CONTRATO <\/strong>que viole as referidas normas ou diretrizes deste <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>13.3. VOC\u00ca est\u00e1 ciente de que a <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 realizar comunica\u00e7\u00f5es, por meio dos contatos e endere\u00e7o indicados na contrata\u00e7\u00e3o do <strong>DM Pag<\/strong>, inclusive por meio eletr\u00f4nico (e-mail, SMS, MMS, Push e WhatsApp) relacionadas ao <strong>CONTRATO <\/strong>e outras opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito contratadas por VOC\u00ca perante a DM.<\/p>\n\n\n\n<p>13.4. A <strong>DM <\/strong>poder\u00e1 enviar mensagens via SMS, WhatsApp, malas diretas, e-mails ou qualquer outro meio, propostas referentes a oferta de produtos ou servi\u00e7os. VOC\u00ca poder\u00e1 cancelar, a qualquer momento, caso n\u00e3o queira mais receber estas comunica\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s dos <strong>CANAIS DE ATENDIMENTO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>13.5. VOC\u00ca fica ciente que a <strong>DM <\/strong>e seus parceiros autorizados poder\u00e3o contat\u00e1-lo para, em nome da <strong>DM<\/strong>, receber valores e dar quita\u00e7\u00e3o, bem como praticar os demais atos deste <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>13.6. O eventual descumprimento de alguma obriga\u00e7\u00e3o aqui assumida por VOC\u00ca poder\u00e1 ser tolerado pela <strong>DM<\/strong>, mas sem que isso signifique qualquer altera\u00e7\u00e3o ou desist\u00eancia dos termos estabelecidos desse <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>13.7. VOC\u00ca poder\u00e1 solicitar a desist\u00eancia da compra em at\u00e9 07 (sete) dias contados da efetua\u00e7\u00e3o do pagamento da entrada, mediante contato com os canais de atendimento do lojista parceiro, o qual notifica a <strong>DM <\/strong>sobre as a\u00e7\u00f5es cab\u00edveis ou mediante estorno do PIX para a <strong>DM<\/strong>, com cobran\u00e7a dos juros proporcionais aos dias em que o valor permaneceu com o VOC\u00ca (juros <em>pro rata die<\/em>) e tributos incidentes.<\/p>\n\n\n\n<p>13.8. Para a possibilidade de obten\u00e7\u00e3o de financiamento de compras parceladas, VOC\u00ca, desde j\u00e1, nomeia a <strong>DM <\/strong>sua bastante procuradora com poderes especiais para, em seu nome, negociar e obter cr\u00e9dito perante institui\u00e7\u00f5es financeiras, outorgando-lhe poderes especiais para assinar contratos de financiamento, acertar prazos, juros e \u00f4nus da d\u00edvida, repactuar taxas de juros, abrir contas correntes e assinar contratos de abertura de cr\u00e9dito ou outros instrumentos necess\u00e1rios para a obten\u00e7\u00e3o de tais financiamentos ou, ainda, substabelecer em todo ou em parte o mandato outorgado. <\/p>\n\n\n\n<p>13.9. VOC\u00ca desde j\u00e1 autoriza a <strong>DM <\/strong>a compartilhar os seus dados cadastrais com as institui\u00e7\u00f5es financeiras para a obten\u00e7\u00e3o dos financiamentos mencionados na cl\u00e1usula 13.8 (item acima), deste <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>13.10. Fica eleito o Foro da Cidade de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, no Estado de S\u00e3o Paulo, para dirimir quaisquer d\u00favidas ou controv\u00e9rsias e quest\u00f5es relativas ao presente <strong>CONTRATO<\/strong>, sem preju\u00edzo do <strong>CLIENTE <\/strong>optar pelo foro de seu domic\u00edlio.<\/p>\n\n\n\n<p>13.11. Este <strong>CONTRATO <\/strong>est\u00e1 dispon\u00edvel para consulta no site do <strong>DM <\/strong>em <a href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/sobre-o-cartao\/contratos.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/sobre-o-cartao\/contratos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Declaro que li, entendi e concordei com as disposi\u00e7\u00f5es previstas neste <strong>CONTRATO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":142,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2399","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Contrato DM Pag - DM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vocedm.com.br\/portal\/contratos\/contrato-dm-pag\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Contrato DM Pag - 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