Pesquisa revela que 66% dos consumidores pretendem antecipar compras de Natal na Black Friday

Levantamento da DM mostra que promoções de novembro devem concentrar parte das compras de fim de ano, com eletrônicos e eletrodomésticos entre os produtos mais procurados

A Black Friday deve funcionar como uma antecipação do Natal para boa parte dos consumidores neste ano. Segundo uma pesquisa que fizemos com a nossa base de clientes, 66,1% dos entrevistados que pretendem ou consideram comprar na data afirmam que vão aproveitar as promoções de novembro para adiantar pelo menos parte das compras natalinas. 

Entre esse público, 33,8% planejam antecipar todas ou a maior parte das compras de Natal, enquanto 32,3% pretendem adiantar algumas aquisições. 

“Para parte dos consumidores, a Black Friday é uma oportunidade de resolver algumas compras de Natal antes de dezembro. Isso permite distribuir as aquisições ao longo de um período maior, sem necessariamente concentrar todos os gastos nas semanas que antecedem as festas”, afirma Ariane Bete, diretora Comercial da DM.

Eletrônicos lideram intenção de compra

Entre os consumidores que pretendem ou consideram comprar na Black Friday, os eletrônicos, como celulares, notebooks e televisores, aparecem na primeira posição entre as categorias mais procuradas, citados por 29,9% dos entrevistados. Em seguida estão os eletrodomésticos e móveis, com 27,6%. Os dados consideram as compras previstas para a Black Friday em geral, não apenas aquelas destinadas ao Natal. 

Os valores previstos também ajudam a dimensionar as compras para a data. Segundo a pesquisa, 55,4% dos potenciais compradores planejam gastar mais de R$ 1 mil, incluindo 33,3% que esperam desembolsar valores superiores a R$ 2 mil. 

Os descontos são o principal fator de decisão para 66,2% dos entrevistados que pretendem ou consideram comprar na Black Friday. Ao mesmo tempo, 31,6% apontam o receio de cair em falsas promoções como sua maior preocupação, enquanto 16,4% mencionam o risco de fraudes ou golpes. 

“Quando a Black Friday também entra no planejamento do Natal, é importante olhar para o conjunto das compras, e não apenas para uma oferta isolada. Antecipar uma aquisição pode ajudar a organizar os gastos, mas isso não significa necessariamente economizar. O consumidor precisa avaliar o preço e considerar as despesas que ainda terá até o fim do ano”, conclui Ariane. 

Por que isso é importante para os lojistas?

A pesquisa mostra que a Black Friday deixou de ser apenas uma data promocional e passou a fazer parte do planejamento de Natal de muitos consumidores.

Para os varejistas, isso reforça a importância de se preparar com antecedência, alinhando estoque, campanhas e estratégias de crédito para aproveitar uma demanda que começa mais cedo.

Quando o cliente encontra ofertas atrativas e opções de pagamento adequadas ao seu orçamento, a chance de concluir a compra aumenta. Por isso, entender o comportamento do consumidor e contar com soluções que facilitem o acesso ao crédito pode ser um diferencial para impulsionar as vendas tanto em novembro quanto em dezembro.

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Metodologia

A pesquisa foi realizada de forma online, em outubro de 2026, com 2.600 consumidores da base de clientes da DM, em todas as regiões do Brasil, para avaliar a intenção de compra e o comportamento de consumo para a Black Friday.